杜绝身边的隐患 京东家电与您共同关注家电安全

  “看看生产日期、拒绝过期食品”是人所共知的消费常识，而家用电器也有“安全使用期限”，超期服役的家电暗含严重安全和健康隐患，这一问题是否被你忽视？随着城市生活节奏越来越快，人们与家电的关系越来越密切，而功能强大的家电产品在给人民生活带来便利的同时，“老龄化”家电隐患多的问题日益凸显。近年媒体曝光的多起电视爆炸事件、微波炉起火事件，均对消费者人身财产安全构成了严重威胁，而这背后的起因多是由家电“超期服役”导致。

  作为家电行业渠道引领者，京东家电一直致力于为消费者提供最佳的产品与服务，并长期关注家电消费安全，保障消费者权益。针对老旧家电“超期服役”的现状，京东家电呼吁社会各界共同关注城市家电安全隐患，提升健康与安全的家电使用理念，倡导消费者根据自家家电使用情况进行产品升级换新，并将通过大力度的促销支持消费者的家电换新行动。

  据不完全统计，全国每年因家电引发的安全事故达百起以上，涵盖冰箱、彩电、吹风机、电饭煲等各类大小型家电。而目前“老龄化”家电多集中于大型家电产品，消费者对这些家电产品的使用寿命却知之甚少，致使使用10年的电视机突然起火、使用8年的高压锅自行爆炸、使用5年的电热水壶出现漏电等令人痛心的案例层出不穷。

  相关调查显示，超过五成市民不能正确了解家电产品使用期限，购买时便有“用到不能用才换”的心理。殊不知所有的家电产品如同食品保质期一样，都有安全使用寿命。如果超期服役，这些产品内部元器件的安全性能就会大幅降低，部分产品的辐射性也会超出安全标准2至3倍，而像微波炉、电热水器等电器极易产生元器件老化，从而引发短路或者火灾爆炸等安全事故。

  另一方面，家电超龄服役也因产品功能衰退存在极大的健康隐患。如冰箱老化引起的杀菌和保鲜功能退化可能导致细菌大量繁殖，食物串味甚至变质；洗衣机、空调长年积累下的细菌超标对人体健康造成极大危害；电视显像管老化导致屏幕偏色抖动影响观看者视力等等。这些问题也越来越受到人们的关注。

  早在2008年5月1日起，国家开始实施《家用和类似用途电器的安全使用年限和再生利用通则》，明确规定了家电的最大使用年限：彩电、空调器8年-10年；电热水器、煤气灶、洗衣机、吸尘器8年；电冰箱12年-16年；电饭煲、电风扇、微波炉10年；个人电脑6年；电吹风4年；电热毯6年。

  在家电升级换新问题上，很多市民因为担心购买新电器的费用就望而却步。但其实超过安全使用期限的家电产品的耗电量，甚至会超出标称耗电量的40%。以电冰箱为例，其在使用10年后的耗电量将变成最初使用时的2倍。长期使用的话，家电的日常使用耗电量会急剧上升，加大家中的电费开支。再加上旧家电额外的维修费用，总体看来家电“守旧”的做法在经济上并不划算。

  京东家电呼吁广大消费者关注家电使用寿命和安全隐患，及时更换老旧家电产品，让身边的亲人多一份安心。同时，京东家电也承诺将承担更多社会责任，确保将优质安全的家电产品交付到消费者家中。

  除了呼吁消费者关注老旧家电安全隐患，京东家电也通过大力度的促销来支持消费者的换新行动。4月中旬即将启动的“沸腾五一”大型促销活动，将通过丰富优质的家电产品与多项促销政策普惠消费者，来达到帮助市民完成家电升级的任务。京东家电通过可信赖的商品品质、优秀的购物体验、超预期的服务保障、丰富的商品选择和逐年扩大的销售区域，满足了不同消费群体的家电购物需求。“30天价格保护，30天质量问题退货，180天质量问题换货”的承诺也大大增加了消费者在京东购买家电产品的信心，既不用担心花冤枉钱，也不用担心售后；物流作为京东家电一直以来的优势，在历次的购物高峰中也经受住了考验；1350家“京东帮”服务店的出现也让家电电商逐步渗透到较偏远地区，实现了渠道下沉，并提供了购买、物流及售后的一条龙服务。

  认识到老旧家电超期服役带来安全隐患的消费者，只需参与京东家电“沸腾五一”促销，轻点鼠标或手机屏幕，全新的高品质家电便能快速送到家，享受超低价格的同时还有免单机会，实在不容错过。传递安心，表达爱心，京东家电愿意成为广大市民朋友居家安全的守护者与爱心沟通的桥梁。