产品+服务模式落地 TCL点亮智慧家庭新视界

2016-04-08

  4月7日,2016年TCL“点量视界”春季新品发布会在深圳南山文体中心正式召开。在会上,TCL首次发布了智能家居领域年度重磅产品——智能厨房,并推出智能家居核心——智控中心。这是TCL自去年成立独立智能家居业务公司以来,首次向公众详细解读其智能化战略布局和进行成果宣告。发布会现场也集中展示了多款智能硬件新品,点亮大众对智慧家庭的新认知和新视界。

  物联网作为新一轮科技革命和产业革命的重要风口,正推动企业从产品研发、消费定位到市场推广的系统变革。自2014年TCL提出智能化布局以来,从品牌、产业协同配合、资源投入等多个方面支撑智能家居业务的开展,目前已经成功实现了技术、产品、系统、平台到服务的生态系统搭建,从电视、手机、家电、到照明等TCL全产业都已经基本具备了智能化产品。

  智能厨房:“产品+服务”成果落地

  结合TCL内部的家庭产品和外部优势资源,此次发布的智能厨房以水健康、饮食健康和环境健康为主题,从厨房家电和智能化入手,不仅在应用操作中实现了TCL 各产业智能单品如净水机、油烟机、门禁对讲机、网关等产品的有效联接;还包含了家电维修,生鲜配送、家政上门等生活增值服务。整套方案具备语音控制、场景联动、安防娱乐、膳食指导和生活服务五大功能,帮助用户开启愉快、便捷、安全的厨房时光。

  作为产品+服务模式的首个落地成果,智能厨房根据不同人群分为“烹饪家”、“生活家”和“艺术家”三种套餐价格,涵盖不同的厨房电器产品的同时,附赠相应的食材、家政或清洁等家庭生活服务,消费者可以充分享受到买产品送服务这种新模式带来的高质量生活体验。产品预计今年上半年正式上市。

  智控中心:你的全方位智能生活管家

  作为智能家居的核心支撑点,TCL此次还发布了全新的智慧家庭智控中心,包括网关和超级APP。这款取名为Uki的网关是TCL智能家居系统中连接一切的核心。它依托统一标准,可以轻松让每个家电之间实现“对话”和“沟通”。Uki支持WIFI、ZigBee、蓝牙方式连接家庭中的智能设备,帮助用户统一控制和管理家庭智能设备,并能为不同类型的用户分配不同的使用权限,达到个性化场景设置。

  而智趣家APP 2.0作为智能生活管家的角色,拥有智能控制、智能客服、智酷商城、生活服务、智慧社区和智趣圈子六大功能。其中智能客服与领通科技合作,运用CChelper可视化远程移动智能云服务系统,为用户提供一个“手把手”、“面对面”的远程客服体验。智趣家APP2.0可以满足用户从家电远程控制到生活服务购买、生活社交,在线商城交易等各种生活场景需求,为用户提供最全面的智能家庭产品综合管理服务。

  TCL智能家居总经理王钢博士表示:智能家居行业经过几年的探索和沉淀,已经不再是对未来生活场景的想象或是新技术和概念的试验场,而是一个如同互联网发展初期,虽然商业模式模糊,但发展前景广阔,实施路径清晰的行业。TCL在智能家居业务上有非常明确的定位和实施战略。他说道:“TCL是提供智能家居产品、系统和服务解决方案的厂商,以搭建基础生态圈、结合产品与服务、发展智慧生活服务平台作为实施路径,通过智能产品+服务增加用户数量,通过成套智能家居解决方案+智慧社区平台建立用户、物业和增值服务商之间的互动,力争在3年内成为国内领先的智能家居企业。

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