卡萨帝两段视频带来的交互真相

三只同样的洋葱，分别存放于自然环境、普通冰箱和卡萨帝冰箱中，72小时后取出切片，在显微镜下放大100倍的观察结果显示，其中两只洋葱的细胞已经干瘪裂损，由卡萨帝冰箱保存的那只则细胞盈润饱满，新鲜如初。

另一个视频是将四层香槟塔、100枚硬币拼成的硬币塔、还有两部手机搭成的倒V型塔放在卡萨帝双子云裳洗衣机上，启动运转程序后，这三个演示塔均纹丝不动，让看到视频的人对卡萨帝洗衣机赞叹不已。

放 大100倍才能看到的新鲜、双滚筒高速运转下的固若金汤，呈现出高端家电“暴力测试”之下的如水温柔和极致匠心。这两个视频反映出了海尔集团转型后带来的 交互真相：不是简单地获取用户需求，而是让粉丝在海尔平台上与世界一流资源进行直接的交互，使双方的信息传递更直接高效。其本质是高质量地满足消费者的显 性与隐性需求。

由于深刻洞察到高端用户对珍贵食材的储鲜需求，卡萨帝研发匠人经过上千 次反复实验、近百套设计方案的尝试，成功将传统冰箱2℃的温度波动降低到趋近于恒温的0.05℃，从细胞根源抑制食材水分流失，解决行业百年保鲜技术难 题;通过与全球高端用户的上千次交互，卡萨帝了解到洗衣机震动、噪音过大给用户带来的困扰，克服多项世界级的难题，独创同步柔性科技与七维减震系统，运用 钟摆原理，让上下双筒“以智制动”，最终实现一机双筒平稳运行、达到完美静音，颠覆单筒洗涤模式。

仅在实验环境里，一个企业很难做出颠覆百年难题的产品。而卡萨帝坚持“用户思维”，通过与消费者交互让其当产品的设计师，然后通过世界一流资源实现产品的创新与迭代，并在市场逆势中实现高增长，这就是卡萨帝视频带来的交互真相。