2016-04-21
笔者第一次见卡诺德式门窗董事长熊林国,还是在十几年前。当时熊总一句话给我留下了深刻的印象:”我们的发展方向是“质”,而不是“量”,我们做一个让住户惦记的厂家。 能在世界工厂思维模式盛行的年代作出这样的决策,这就是一个优秀企业家品牌意识的萌芽吧。
再次踏入卡诺门窗生产基地,2016的卡诺已经彻底变了样,三万多平的生产厂房;忙碌有序的办公楼;分工精细的德式生产线;大型的联合展厅。一点一滴地透着老牌企业的底蕴。
和熊总的深入交流始于门窗行业现状,近几年门窗行业颇有怪象,有部分企业大张声势,出镜率很高,然而却没有获得相应的回报,最后陷入困境甚至关门倒闭。熊总用简洁的话表达了观点“重了营销、轻了产品、丢了管理”。
1、行业浮躁,不计成本,过度营销
由于行业产能过剩,门窗行业和众多的红海产业一样进入了拼质量、比服务、比价格的时代,不但增加了企业的生产运营成本,减缓了企业的成长速度; 也磨去了不少厂家的耐心,”以商业的模式运作企业,快速突破红海”的想法在众多门窗老板中萌芽。于是,明星代言、电视广告、策划营销活动纷纷出现,片面依赖营销的作用,试图以营销为手段解决企业的所有问题。 最终却鲜有收到回报,空有声势,没涨业务,导致出现财务危机,资金链断裂等窘境。从营销学角度来说,他们都是接踵进入同一个死胡同------过度营销。
2、产品原地踏步,辜负概念炒作------另类的”货不对版”。
产品还是那个产品,营销包装后就变成了”德国工艺””意大利传承””有益健康”,然而现在的经销商、消费者都是见多识广的,不会你说是什么就是什么。概念的炒作非但没有起到正面作用,反而给人留下了缺乏诚信、货不对版的印象。
熊总斩钉截铁地说:“如果我手里的资金,只够在营销活动和优化产品中二选一,我一定会去做产品!”
3、管理能力欠缺,无法胜任商业要求,顾此失彼
作为生产型企业,更多的管理经验源自生产供应过程。然而当大量承诺提供诸多服务的时候,并没有考虑自己是否有履行承诺的能力和动力,如承诺为经销商组织策划活动,然而自己的团队并没有策划活动的能力。恶补商业管理能力的同时,放松了生产经营的管理,直接导致了产品质量不确定性增加、售后服务质量下降。”卡诺门窗不允许发生这种情况,承诺了的一定要做到,做不到的不可以乱承诺。”
回归产品本身,才是门窗企业的健康发展
模式
小米和雷军的成功,已经证明了回归产品是一条行得通的路,门窗企业的本质还是门窗产品。”首先是东西要的确很好,要不惜血本用真材实料,成本上去了没关系,只要是好产品,用户的产品体验好,你的品牌价值建立起来了,你的产品有粉丝了,利润自然可期。”
“并不是说我们卡诺门窗就不做营销,不做推广了,正面的宣传、互联网思维的实战应用对我们的意义很大,但是,说到培养并维护卡诺门窗的粉丝群体。这些都是“术”的层面。产品才是“道”的层面。”
“营销为术,产品为道”,笔者将这句话归纳为熊总对卡诺门窗发展方向的定位,看到卡诺工作人员有条不紊地落实着一项项目标,我并不怀疑下一个五年,下一个十年,卡诺门窗都会在门窗行业中更加光彩夺目。