电商平台节日促销背后去伪存真的大数据

  互联网的快速发展让网络购物十分普及，另一方面，商家利用网络进行营销方式日趋多样化，结合用户数据和渠道分析，能做到营销精准化。在家具行业，随着电商的崛起，逐渐取代传统家具卖场的运营模式，特别是家具行业的传统促销方式逐渐被弱化，消费者更习惯于通过网络平台去购买价格相对较低、且有着完整的售前售后服务的产品，大数据显示，2014年，家居电商交易规模达到1197亿元人民币，较2013年增长了近50%，2015年我国家具电商销售规模达到2050亿元，且网络促销如双十一、117雅堂家具电商购物节当天的销售额就占了很大比重。

  网购购物节的兴起，为全国的用户提供了购买特价商品的平台，随着商品价格等信息的透明化，电商平台之间的竞争愈加激烈，价格战便是其中之一，但却衍生出种种问题，在购物节许多成为噱头而非提供真正的服务，退换货、发货速度都频遭吐槽和投诉。在家具行业，一方面拼质量，另一方面就是物流和安装，这些都是家具电商的核心竞争力，2015年11月7日，家具电商雅堂就曾举办了首届家具行业的电商购物节，当天平台交易额达到1826万元，而且做到用户零投诉，在网购家具投诉率居高不下的现状下，雅堂电商是如何做到这点呢？雅堂电商董事长杨定平介绍到，家具电商首要解决物流和落地配，这里的落地配是指能真正实现家具入户安装，为了能实现落地配服务，雅堂自建物流“雅堂到家”，由专业配送人员提供物流到家安装服务，另一方面，雅堂的平台建设不管从架构打造还是数据运营方面都投入巨大，为的就是能真正通过大数据的采集更好的精准服务好用户，真正做到产品质量和服务的透明、管理规范、诚信交易，提升用户满意度。

  为迎接即将到来的“五一”假期，雅堂电商将又蓄势待发，推出一系列的网购促销活动，参与活动的奖品和获奖名额多达五百以上，希望能给平台用户带来更多的惊喜，活动详情敬请登录雅堂电商网站www.yatang.cn了解。