2016-05-13
2016年，家电行业增速持续下滑，大家电市场震荡前行。新的经济环境下，家电企业亟需探索新的营销模式来打开市场，而以人性化为主导的体验式营销 便是有效路径之一。4月30日，卡萨帝冰箱启动了“挚爱盛宴 名厨到家”活动，活动抽选部分购买卡萨帝冰箱的新用户，为他们送上一场出自五星级大厨和神秘明星嘉宾之手的定制家宴，这也预示着用户体验式消费的升级。
翻译官单女士成为活动中产生的幸运用户之一，并于刚刚过去的母亲节当天享受到了卡萨帝冰箱送出的鼎级西式家宴。意大利星级名厨——Giovanni Wang King的亲临，让单女士刚刚购买的卡萨帝鼎级云珍冰箱充分展现了其保鲜食材的卓越性能。“我们从星级名厨的操作过程中，充分了解到了卡萨帝冰箱的各种功 能和细节设计，也从这桌色香味俱全的西式盛宴中真正感受到了卡萨帝冰箱对食材的新鲜呵护，这种实实在在的体验，比听讲解、看说明书要实用多了。”单女士的 家人表示，经过这次体验，他们将把卡萨帝冰箱推荐给更多朋友，并以真实的使用体验为卡萨帝冰箱代言。
与单女士一样，本次卡萨帝冰箱“挚爱盛宴名厨到家”活动在各地产生的59位幸运用户，已陆续获得卡萨帝冰箱特邀鼎级名厨送上的定制家宴，专属、温馨 的家宴让他们对卡萨帝冰箱有了更深入的了解，也让一同参与家宴的亲朋好友对这款冰箱产生高度认可，成为卡萨帝冰箱的潜在用户群体。至此，卡萨帝冰箱借力定 制家宴实现了一次成功的体验式营销，独一无二的实景体验和深度交互，大大提升了用户对卡萨帝冰箱的心理认同感。
哈佛商学院资深教授、现代营销学的奠基人之一西奥多•莱维特曾指出：行业是满足客户的过程，而不是生产物品的过程。未来，场景体验式消费方式或将再 次颠覆现有商业模式。如何契合消费趋势，形成融合社交体验和家居氛围的崭新业态模式，卡萨帝冰箱已经用一次“挚爱盛宴名厨到家”活动给出了可供行业借鉴的 参考路径。
