2016-06-08
今年的618,京东打出品质狂欢节的口号,天猫定位“618超级粉丝狂欢节”。苏宁易购、国美在线等也纷纷参与其中。飞牛网作为大润发的网上商城,6月年中大促,全面整合线上电商平台及线下大润发,更精准、更高效面向上亿家庭及用户提供全方位专业的生活必需品和服务,塑造多触点无缝对接。一场关注生活品质的大战已经展开!
主力电商开始关注生活质量,品牌定位纷纷出新招。6月1日,飞牛网发布全新品牌定位生活必需品专业网站。6月7日——6月15日,飞牛以吃货为主题,诚意满满拿出10亿福袋大放送,所选商品主要集中在食品、百杂、母婴等。
飞牛结合线下大润发经验,如何诠释新的品牌定位?针对这个问题,记者专访飞牛网董事长室特别助理兼商品运营行销副总经理萧邦宇博士。
飞牛萧邦宇说,生活必需品的专业可以从四个角度来诠释,“萌”、“简单”、“划算”和“安心”缺一不可。
生活也能卖萌?
“生活必须萌”萧邦宇说,萌其实非常主观,飞牛服务不同族群、用大数据精准推荐不同商品,主要是因为不同族群所处环境、时间点、场合不同,审美观都不同,对萌的主观想法也肯定不同。
谈到生活要简单,他举例说,家家户户都要用扫帚清扫灰尘,最原始的用扫帚撮箕,人人可以操作,随手拿简单方便; 后来的清洁工具是吸尘器,大面积的清扫比较快;最新流行的家庭清扫工具是扫地机器人,对于现代忙碌的上班族,下班回家能轻松搞定家务活。清扫工具虽不同,但都很简单方便。
“生活简单是所有人的渴望,也是科技进步的动力。”萧邦宇称, 除了清扫工具外,智能家电也同样如此,包括智能洗衣机、智能电视等都倾向于处理状况越多而使用越简单越好,一切都往用户方便简单方向发展。纵使科技飞速发展,一旦遇到家里有小范围的清扫,这个时候扫帚还应该是最简单方便的清扫工具。这个代表“简单”的定义是因时间场景而改变。
消费狂欢中的恐惧:有毒与假货
什么是生活必须划算?针对划算的定义,飞牛网有不同的看法。
飞牛促销家清用品时发现,有顾客会一口气购买3瓶5L装的洗衣液,用好几个月,而用一个人平时也会选择购买一袋洗衣粉,够用一个月就好。为什么同一个人打的算盘不同?顾客看中的无非是性价比。因此,同一个人在不同时期不同场景,以及面对不同品牌,用户打的算盘也大不同。我们发现,搭配洗衣液和洗衣粉使用的用户几乎占了一半以上。
针对安心,飞牛有着与众不同的自信。飞牛整合大润发的采购优势和商品管理深度,采取向各大品牌厂商直接拿货,为顾客提供正宗、超值、低价的优质商品。
“ 会让消费者不安心的问题有两件事,一是有毒,二是假货。”萧邦宇说,生活用品万一发现有毒是社会大事,要从源头管理;而社会充斥着假货,除了小心以外,飞牛与大润发参与商品品质管理。例如一头猪从猪崽子长成大猪,必须在卫生、防疫和质检等与供应方一同管理,确保顾客食用的肉品安全放心。商品正品已是标配,最难的还是质量管理,这个层面比正品保障的难度还高。
据了解,除了母婴、食品这些从原厂进货,飞牛其它的日用品也直接从原厂采购。即从源头上彻底保障所采购商品为绝对正品真货,且从源头确保商品安全,让顾客真正安心。
618不仅是B2C网站如京东、天猫、飞牛等的购物狂欢,还是各大电商定位服务升级的好时机。飞牛在这场挑战中真的能成功吗?据了解,飞牛2015年较2014年交易数据逼近6倍值。今年已到2016年中大促,临近下半年,生活必需品的品牌定位开始迎接真正的考验,飞牛能否在这一场接力赛胜出,后继发展如何?我们走着瞧。