2016-06-13
缺一不可的生活必需品专业网站
据了解,今年618的氛围不再只有价格战与购物狂欢。在今年,个别电商提出了创新诉求竟突破历年来的价格竞争局面。值得注意的是,大型电商出现了“生活”或“品质”为主要诉求的竞争场面。
经观察,京东今年不再用往年的partyon思路,今年强调品质狂欢,顾名思义重点在品质;再观察,天猫、苏宁仍延续往年的粉丝狂欢和价格基调;国美坚决抵制3C假货决心;最为明显的是飞牛年中大促同步推出新的品牌定位“生活必需品专业网站”,言下之意是对生活的质量和必需品专业的重点关注。由此可见今年的618战争除了价格竞赛外新增了品牌元素的战争。
针对这一问题,笔者特别采访了飞牛网董事长室特别助理兼商品运营行销副总经理@萧邦宇博士,他从生活必需萌、简单、划算、更重要的安心四个角度阐述飞牛网如何重视生活或品质的。以下内容均从专访中整理出。
萌到生活必需没烦恼!
关于生活必需萌,萧邦宇这样解释,“萌是美丽的、舒适的、可爱的、亲切的,是主观而个别化的。”同时,他又关于这个问题举了两个鲜活的例子。日常生活里,浴室里浴帘购买是很常见的生活细节。女主人喜欢漂亮的,男主人喜欢简单的,有小孩儿的家庭为了增加童趣还会选择卡通的,有的时候两口子可能还会因为选浴帘发生甜蜜的“小争吵”。再比如,每个人对服饰、箱包、餐具等都有各自不同的审美,这些都源于每个人的个性不同。飞牛网则是基于上亿家庭生活个别化所需,督促自己从选品、定价、推荐等关键问题上估计不同族群特点,更深层面专业解决消费者日常生活遇到的问题,这是尝试也是挑战。
追求简单是人类科技进化的源动力!
在此次采访中,飞牛网表示:不同的人,不同场景下,对简单的定义各有不同。追求简单是人类科技进化的源动力!
大家都知道并且平时都在用的,像饿了吗,美团外卖等提供外送服务的应用,就是通过简单的搜索框、推荐栏简单操作点选,消费者就可以轻松享受美食了。相比较传统外卖单服务,人类研究了APP应用技术,实现了O2O商业模式,就是让生活变得更简单。再比如,很多家庭为了地毯清洁购买吸尘器,一些家庭因为工作忙使用扫地机器人。不过要是突然打翻烟灰缸,我们也会直接拿扫把清理干净。无论使用怎样的工具,先进的,传统的,我们都是为了让生活变得更简单。飞牛网在大润发服务上亿家庭经验基础上,通过大数据工具进行分析整理,依各类家庭场景、需求不同,推荐种类繁多的可以让生活变得更简单的商品。萧邦宇说,让消费者的生活简单化,是飞牛网的使命之一。
划算不仅因人而异,还有时差!
提到划算这个问题的时候,萧邦宇问笔者,你认为什么是划算。笔者认为划算是在享受到优惠价格时,同时拥有高品质、高附加值。我反问他,他这样回答,划算严格说起来是非常复杂的概念,不同的人在不同的时期对划算的想法不同。好比平时洗衣服,大家会买一袋价格优惠的洗衣粉,这样比较精打细算。而在生活现金流充裕的时候,发现5L的洗衣液更划算的时候,毫不犹豫的进行囤货。飞牛网依托大润发的线下商超规模和采购,由各大品牌厂商直接供货,这样既保证价格优惠又确保品质优良。根据不同家庭,不同人,不同时期的生活需求,为他们提供划算的商品,这才是飞牛网划算的诠释。
让消费者安心才是购物的重中之重!
什么叫做安心?“其实能让人踏实放心使用的生活商品就是安心,说穿了,有毒,假货,这是消费者最关心的,尤其是有毒问题更为严重!”如果没有了安心,飞牛网的萌、简单、划算就没有意义。飞牛网和大润发不断地针对供应链深化,并且深入到原厂内部,与各大厂商互相合作,互相支持,互相监督,在商品源头共同把控品质、安全、添加物等安全标准以确保我们的消费者可以购买到安心的商品。品质与安全,是飞牛网对消费者最重要的承诺。
总体看来,通过各大电商在618的表现,不难发现,价格战促销不再是唯一玩法,生活必需品的品质及消费者场景化体验脱颖而出。然而在这场马拉松竞赛中,谁会最终胜出,我们将拭目以待。