海尔推Hello Kitty消毒柜变现粉丝经济

  IP时代的粉丝经济，这个在影视圈火的不能再火的现象，如今在厨房电器行业落地。继推出 Hello Kitty版洗衣机、冰箱等家电后，海尔再次推出Hello Kitty版消毒柜，并于6月18日在苏宁易购首发。据悉，这款能给毛巾、牙刷杀菌的产品在开拓了新健康领域的同时，还让传统的厨电行业开启了全民定制的 粉丝经济时代。

  据了解，随着IP时代的来临，由此衍生出的粉丝经济炙手可热。像最近改编自网游《魔兽世界》的电影《魔兽》就横扫了各项记录，首日票房2.5亿元，上映第五 天票房破10亿元。更重要的是，除了文化产业，传统的家电产业也开始追逐热门IP。根据中怡康报告显示，2016年家电市场将全面进入大IP时代即粉丝经 济时代。

  特别是在互联网+的背景下，用户的消费价值观已从原先单一的产品消费过渡到 情感消费，在各种颠覆性新品不断涌现的情况下，仅靠产品本身特点已很难唤起用户的购买欲望，用户不仅需要产品带来的差异化“体验”，更需要有相同趣味的人 形成一种情感上的共鸣。而在这一方面，海尔一直在满足用户新需求的道路上不断实践。例如，近期推出的哆啦a梦洗衣机、Hello Kitty冰箱等家电，满足了众多粉丝群体的需求。

  尤其值得一提的是，这次海尔Hello Kitty消毒柜的诞生不仅仅是源于Hello Kitty全球粉丝的精准需求，契合了Hello Kitty粉丝粉萌可爱的心理需求，而且通过全球粉丝众创定制的功能和外观，弥补了卫生间消毒领域的空白，进一步开拓了新健康领域。

  据 介绍，海尔厨电的研发人员在与全球粉丝互动时发现，不少人抱怨卫生间里的物品消毒杀菌起来比较麻烦，像毛巾长期处于缺通风少日晒的环境中，加之其吸湿、储 水性好，容易沾满人体皮肤上的油脂、灰尘、皮屑、螨虫，加速细菌成倍繁殖，引发交叉感染。另外，男士经常用的剃须刀也是细菌滋生的重灾区，甚至比钞票脏1 千倍，如果剃须刀上的细菌渗透进皮下脂肪层，就会引发蜂窝性组织炎。

  为了解决上述难题，海尔厨电研发了体积小巧的Hello Kitty消毒柜，并设置了除湿、冷杀菌和热杀菌三种模式，能给毛巾、牙刷、剃须刀等物品杀菌，同时还能低温给手机、首饰等物品杀菌，确保不会对物品造成损坏变色。

  在外形方面，只有59厘米高、30厘米宽的Hello Kitty消毒柜可随意安装在卫生间里，并且毫无违和感，而外观方面，则是与Hello Kitty官方合作，成功将粉萌可爱的Kitty猫这个IP运用到了传统厨电上。

  家电行业专家指出，随着互联网的发展以及80、90后年轻消费群体的崛起，家电行业的传统营销以及事件营销，并不能完全满足消费者的需求，商家需要考虑到消 费者的情感元素。而在这一方面，海尔厨电通过共建生态圈与粉丝互动，并以此来发觉用户需求解决需求。同时，通过Hello Kitty这样的IP形象来满足用户需求，让用户自发产生对企业品牌的情感认同，这样的创新模式值得同行借鉴。