2016-08-23
传统电商是一个神奇的淘金地，因为C2C的关系，每个人都可以低成本且快速的成为产品卖家和买家，动员了多个年龄段的人将创业热情在网上淋漓尽致的释放，比如在校大学生，公司白领、刚步入职场的青年，还有专业的电商公司。但是，网络购物是把双刃剑，在给我们提供便利的同时，也给我们埋下了诸多隐患，售后服务 不到位、投诉处理反馈慢、产品质量大打折扣等问题，让网购成为消费者又爱又恨的事物。
关于淘宝的传奇自不必多说，网上一搜一大把，2015年“双十一”以912亿元的总成交额宣告结束，啧啧称奇同时，很多不安分子开始埋头淘金，但是剔除产品质量问题以外，有很多产品确实不适合在淘宝买，今天以买家具为例，给吃瓜群众一些思路。
首先，我们来分析一下淘宝的特点:“经济实惠”、“方便快捷”、“足不出户送货上门”、“轻松点击完成购物”。
为什么形容以上词汇为“特点”而不是“优点”呢？因为这些词根本就不适用于购买家具产品，我们逐条分析一下。
对与消费者而言，“足不出户”代表着不能体验沙发的质感和柔软程度，不能体验家具摆放在家中的场景模式，如果是一般的餐桌倒是无所谓，但是动辄几千元的沙发是不是要去店里体验一下呢？这也是为什么红星美凯龙等家具卖场高价租用场馆、布置体验场景的原因之一。
其次，“经济实惠”主要体现在“实惠”二字，实惠不是便宜而已，实惠代表的是高性价比，质量、做工、售后都没问题的情况下价格可以比心理预期要低，这才是实惠，如果一款沙发标价200元，你是不是很怀疑他的质量？
再次，“方便快捷”是发货到您家里的速度够快，但是送到以后呢？快递人员闪的快算不算“快捷”？家具在运输途中需要“稳”以便降低产品的货损率，如有磕磕碰碰需要售后维修，这时候方便快捷好像起到了反作用。
最后，我把三遍汇成一句话，不！要！随！便！在！网！上！买！家！具。
此刻，很多消费者不禁反问，在实体店买家具贵、电商还有诸多不利因素，我还想坐在新买的沙发上吃瓜，你说咋办？
美家尽有独创0202P模式，将线上线下完美融合，重新定义家居行业，下面我就给大家讲解一下0202P的优势和为广大消费者提供利益点。
0202P是将O2O消费模式和O2P商业模式结合的一种新的商业模式，020是一种消费模式，俗称线上和线下，即线上宣传，线下交易，而美家尽有的０２０是线上宣传、浏览、预定，线下服务、体验、供货，最后在此基础上加了一个“Ｐ”代表的是Platform(平台)、Place（渠道）、People（消费者）整合的一种商业模式，
场 景模拟：老李想买家具，在线上看到了家具宣传信息，点击逛进了一个家具销售平台，这个平台不仅仅有线上商场，在老李所在的城市有实体店，并且老李家装修找 的这个设计师就是线上平台所聘请的美家家居顾问，可以根据老李家的装修风格和面积给出完美的采购建议，最后老李到附近的店里去检验了一下美家尽有的沙发产 品质量，下单后由专业团队送货到家，安装完毕，客服电话回访，最终获得了完美的消费体验。
大白话将0202P一口气讲完，是否听懂了呢？说起来分分钟的事，但是想到达到这样的效果不是哪个企业都可以的。让我来细说一下这样利国利民的事业需要哪些资源。
美 家尽有从模式规划到整个规划落地成型整整用了5年的时间，耗资3000余万元自建基于HTML5技术、全网络的信息一体化在线销售平台，并建成了基于 web页面、智能手机、网络电视、台式电脑、平板电脑为一体的家具网络云端数据库，以每天200多个家具品类速度更新，最终实现了整合4000多个品 牌，50000余款家具全品类的线上平台。
其次，为了保证消费者真实的消费体验和安心的售后服务，美家尽有自筹资金开设线下实体体验店，向全国各省、市、县构建家具垂直化平台，5线城市都能购买到质优价廉的家具产品。
再次，与中铁集团达成战略合作，由中铁负责主线运输，由美家尽有售后服务团队负责上门配送安装，解决最后一公里的问题。最后，让实体店所在城市的专业的家居设计成为美家尽有店外美家顾问，为消费者提供专业的家居搭配方案。
这样的消费体验谁不爱，我是真真实实的体验了一把，各位客官要不要试试呢？
