2016-08-24
最近,与中山市匠王红木家具有限公司(以下简称匠王红木)董事长李茂先围绕行业两大热点话题“工匠精神”与“全国一口价”进行了深入交流。
行业这两年一直在谈论工匠精神,但部分企业只是将其口号化,却缺乏对其背景、内涵和制度等方面的深入探讨。在红木家具行业片面追求产量、工匠得不到重视、行情冷淡企业心态浮躁的情况下,能真正将工匠精神落到实处的企业非常少。
“全国一口价”的推行也一样:越来越多企业意识到统一价的必要性和必然性,但是却因为厂家直营与专卖加盟的利益平衡、各区域经销商的利益平衡、经销商与消费者的利益平衡等原因遇到重重阻碍,导致也难以落地执行。
“一枚好种子如果没有好土壤也不能生根发芽。培育良种,就必须同时改良土壤。”这是中国工业设计之父柳冠中对设计的思考,同样适用于红木行业。红木行业需要改善一些现象、改掉一些陋习,给“工匠精神”与“一口价”这两枚“种子”一片好的土壤,才有可能生根发芽、开花结果。
在这方面,李茂先有许多的感触和想法想要分享。
“工匠精神应该贯彻到方方面面。”
在 匠王红木展厅见到李茂先的时候,他正拿着一个保温杯仔细研究。“这是一个朋友送给我的,日本产的虎牌保温杯。1923年成立,经营了近百年,把保温杯做成 了一种艺术。这种一心一意、几十年如一日钻研一件事,工匠们不断完善自己的工艺,追求完美和极致,把品质从99%提高到99.99%的精神,是当前中国大 部分行业所无法企及的。”李茂先说到。“还有一个日本对工匠的培养以及重视。像培养了大量家具工匠的秋山利辉,用30条严格的法则,历时8年,才算完成一 个合格工匠的培养。此外,日本对于这些拥有精湛技艺的工匠便可能赋予“国宝级匠人”,这是一份至高的荣耀。这种对工匠的培养和尊重,在红木家具行业目前也 是比较缺乏的。”
问题谁都能发现,关键是如何解决。在这点上,匠王红木做出了自己的行动,在理解工匠精神的基础上,将工匠精神贯彻到方方面面。
一个是升级厂房和生产线,力做工业旅游示范单位。今年,匠王红木扩大了工厂,引进了更先进的流水线生产设备,并且大胆的尝试将工厂做成工业旅游示范单位。工业旅游在欧美发达国家早已有之,在我国出现则是最近十多年间的事情。随着传统工业在改造升级中逐渐产生巨大变化,利用这些工业开展工业旅游,不仅能够保护工业遗产,也能够为地方经济的转型和发展起到推动作用,匠王红木这一举措,对于红木家具的弘扬有巨大作用。
匠王红木通过红木家具4大生产工序,多达6项技能的严格考核,从众多工人中甄选出至少10年以上生产经验、高技能的工匠
另 一个是对工匠的培养和重视。匠王红木对于技师团队的甄选非常严格。通过红木家具4大生产工序,多达6项技能的严格考核,从众多工人中甄选出至少10年以上 生产经验、高技能的工匠,渗透到各生产环节。这些工匠保证匠王红木的产品品质精工细作、质量上乘,保留了红木家具中的精髓,而匠王红木也充分尊重工匠的付 出,不仅将他们集中在宣传册上展示,同时也建立了完善的晋升机制。
“之所以将品牌取名‘匠王’,其中的一个意思就是要做工匠之王,做精品家具,拒绝粗制滥造。”李茂先补充。
“皇帝老子一口价是对所有人的尊重。”
对 于工匠精神,李茂先在“全国一口价”上是贯彻最彻底的。今年3月份,匠王红木打出了“皇帝老子一口价”的口号,进而提出“挑战实木,将红木革命进行到底” 的理念。一时间,各种声音也扑面而来,很多质疑和反对,一些企业觉得不可行,一些人认为这样经销商没有利润空间,还有些消费者觉得价格一点不能少接受不 了。
匠王红木C2P·全国服务商加盟大会上,分别代表实木家具与红木家具两个美女大打擂台赛
对于这些声音,李茂先也解释了“皇帝老子一口价”的内涵:“不少消费者开始看到这个广告语的时候,都觉得这个企业怎么这么拽,皇帝老子来了都不能少,也有客户因为价格一分不少愤然离去的。但是,匠王红木这个口号,恰恰是对客户最大的尊重。我们不管是领导还是平民百姓都平等对待,不因是达官贵人、亲戚朋友就特殊关照,也不因你我从未见面而虚报高价,谁来都一样,贴心接待、热心解答、专心服务,我想这才是最大的尊重、公平与诚信。”
一 种制度、理念的提出和改革,成不成功主要看市场反应。匠王红木“全国一口价”坚定不移的执行,让中山红木产业发生了一系列的变化。在多个行业活动中,匠王 红木被当成创新的案例多次被大涌镇人民政府相关部门合理领导提及,李茂先还被特邀参加中山红木家具名企高峰论坛,作为嘉宾分享了在全国实施一口价方面的经 验。此外,一口价也受到中国(大涌)红木文化博 览城(以下简称红博城)高层的重视,也倡议商户明码标价、诚信经营,并在5月联合商家举行“全场诚信一口价”活动。在8月13日-22日于红博城举行的中 山红木全民狂欢团购节上,众多企业共同实行了团购一口价、批发一口价的政策,让利广大经销商与消费者,其取得的效益和效果都远远超出了很多企业的想象。现 在大涌、沙溪已经有越来越多企业打出了一口价、统一价、诚信价的标语,这或多或少有些受匠王红木的影响。
在中山红木全民狂欢团购节上,匠王红木延续“全国一口价”的理念,以“红木之家”套餐挑战实木家具,让整个行业再次见证它们实行一口价的坚定决心
“实行一口价以来,我们流失的客户,不比一些企业少,因为总有消费者追求更低的价格,我们做不到改价格,那么他们自然会去选择那些比我们价格低的家具,这其实也是很多企业无法坚定执行一口价的原因。”李茂先补充。
“对于我们来讲,实行全国一口价是不可逆的道路,作为先驱者,也许前路依然艰难险阻,但是我们不会后退。因为我始终相信,破坏和建设是一体的,今天显得可贵的不是因循守旧的人,而是有革命精神的人。”李茂先最后说道。