2016-09-18
作为耐用消费品的家具行业，电商化模式已经成为其发展的一个大趋势。传统的产品展示方式已经不能满足消费者对于品质的需求，而且线下众多限制因素也将让线下的产品价格失去竞争力。
悠质家居作是中国最专业生产实木家具的企业之一，专注于实木家具16年。作为家具电商行业的先行者，创立至今即将踏入第六个年头。家居产品的竞争也日趋激化，在快速更迭的产品风格款式当中，悠质家居能以惊人的发展速度，联系六年位列实木家居类目的top榜，这究竟是怎么做到的呢？我们需要挖掘这当中的原因，也借此来寻找行业下一个发展的突破口。
打破常规
2015天猫双11全球狂欢节落下帷幕。根据阿里巴巴集团的数据，截至2015年11月11日24时，阿里巴巴2015天猫双11交易额达到912.17亿元，同比增长59.7%。这个数字足以让我们看到电商发展的速度。家具产业因为受限于制造、物流、信息不对称、商品特性等众多限制性因素，开始发展并不被人看好。然而，变革的力量永远不能被低估。
悠质家居从2011年开始入驻天猫和京东电商平台以来，销售额逐年实现突破，连续六年位居实木家具品类TOP榜，成为受消费者信赖的商家。这一切都是之前没有想到的，诸多同行业无不惊讶，原来通过互联网模式，家具也可以这么卖？
事实上，悠质家居取得的成功并非不可复制，其本质还是立足于互联网，让客户买到最适合自己好产品。悠质家居所做的，更多是一种与电商模式相适应的过程，从根本上满足消费者的要求和利益。
跨界融合
事实上，传统行业涉足电商远比想象中的复杂。传统家具企业每年通过参展、地推等方式发展经销商，而电商更多的需要一种简单、直接的契约精神。另一方面，互联网带来了信息对称，这意味着家具产品的价格更加透明公开，这有悖于传统经销模式。线上价格便宜甚至统一，必然会损害经销商利益，从而陷入两难境地。
但是悠质家居将生产端和消费端紧密结合在一起，通过对互联网一手客户数据资源进行分析。在消费层面上，年龄段、风格偏好、功能需求、颜色款式等多方面来树立起立体化的消费者形象，辅以线下客户调研，从而针对各项数据指标对家具的设计、定位、研发、销售、品牌传播进行应用，最大限度的满足用户对家具所追求的需求和喜好。
而在供应链环节，有了大数据的支撑，悠质家居可以实时掌握家具成品、原料应备数量、仓储情况等等。这种模式不仅仅能高效解决日常发货问题，更能满足各大节点订单暴增的情况。极大的提升了效率的同时也从另一方面树立了品牌形象。
开拓创新
电子商务解决信息对称问题，但是在互联网的快速更迭下，这远不足以支撑企业突破市场的瓶颈。在商业的互联网化的前提下，带来基于大数据的全渠道的用户管理，最终形成全渠道的销售，让消费者获得全新的用户体验，这将是未来电商行业的新格局。
2015年首家悠质家居O2O体验馆落户深圳龙岗，这也预示着悠质家居对O2O模式的探索。到目前为止，悠质家居已经在全国重要城市布局了6家体验馆，预计年底会增加至10家。悠质家居开设体验店，并不是单纯的线下往线上引流那么简单，而是实现线上线下的一种联动，多渠道营销方式的融合，将体验店艺术馆化，给消费者打造的是一种购物体验。
未来的五年，将是行业的颠覆和重构的五年，悠质家居已经蓄势待发，等待暴风雨的降临！
