2016-10-25
审视近两年国内成功的互联网产品,成功者大都具备两个特征,其一,看到了细分,如微信的熟人社交;其二是傍上了大佬,借助大佬的资源,产品功能迅速完善和极致,例如获得千万风投的超级课程表。“前者是垂直,后者是重度,两者缺一不可。”园租租创始人李方解释说。
园租租(http://www.ozuzu.cn/)是一家企业园区租房平台,一方面让园区物业所有者从线上寻找需要租房的企业,另一方面,帮助企业低价、高效找到和入驻适配的园区。“垂直”和“重度”恰是园租租的两大标签。
垂直领域:企业园区租房
近两年,国内兴起了一大批的租房平台,借助于移动互联网,这些平台大多数都有亮点可寻。例如开发了新的供给资源的沙发客、民宿短租网;再例如以地图为切入口的旅游酒店。但是,在企业级租房领域,相应的互联网产品却不多。
对此,园租租的创始人给出了两个解释,一是工厂、办公楼等房源长期供不应求,使用权的所有者没有寻求互联网解决方案的需求和动力。二是习惯成自然,无论是企业还是产权方,都习惯了通过线下渠道进行出租和求租。
“但是这两种背景都在淡出,工厂和办公楼供不应求的局面开始转向供过于求,另一方面,企业线下求租或者出租房子的体验并不极致,甚至存在痛点。这也就是我们存在的意义。”园租租创始人李方补充说。
由此可见,园租租在这一阶段上线是合乎潮流的,其专注企业租房这一细分领地,也是颇具独到眼光的。但是,仅仅是垂直,并不足让园租租领先。与专注于企业租房的同类平台相比,园租租的另一个亮点是房源是以产业园或者品牌园区的方式呈现的,而不是具体位置或者某种格局的房源。
“对于想要租房的企业来说,最看重是是否有利于生产,产业园区有上下游产业配套,而品牌园区有完善的物业服务,这才是企业看重的,而不是在那一楼层或者房子结构如何。”园租租创始人解释说。
但这还远远不够。在互联网领域,独到眼光固然重要,但是一旦某块新领地被发掘,往往引发一大群的跟随者。如何拉开差距,园租租的创始人认为在于——重度。
重度运营:超越期待
重度运营是互联网创业领域新词,在百度百科并没有相关词条。
“重度运营并不是说企业的实力要多么强大,员工数量要达到多少,而是说,企业需要在产品运营上下大力气,下大功夫。”这是一位风投人士对重度运营的解释。
按照这一定义,园租租在运营上确实着力不小。
首先,园租租解决了企业求租和出租房子的痛点。在线下企业租房市场,园区要想将房子出租出去,需要招商,产生招商费用。而企业想要租用厂房或者办公用房,需要通过中介,向其支付一笔中介费用。更为糟心的是,企业可能会为此耗费大量的时间成本。园租租的解决方案简单而粗暴——物业公司或者品牌企业直接注册账号发布房源。
解决了痛点,才可能去谈让用户满意。而园租租远不止做到了满意,他们希望做到超越用户期待。
园租租会对企业发布的房源真实性进行审核,过滤虚假和不良信息,为租房企业把第一道关。
园租租开发了在线沟通工具,让租房企业与招商处直接对话,提高撮合成功率,减少中间环节。
为了让租房企业减少看房成本,同时又能了解园区信息,园租租对每一处上线园区进行无人机航拍,再辅之街景、室内全景,让园区和房子所见即所得。
园租租还主动建立了赔付基金,对在租房过程中出现损失的企业,由平台先行进行赔付。
另外,园租租还开发了包括看房机制、白跑机制、预租机制等一系列的算法,目的只有一个,降低租房信息不对称成本 ,提高房屋出租交易率。
可见,超越期待其实就是重度运营的结果。
坚持垂直和重度,虽然我们尚不知道园租租未来是否能够成功,但是至少,从逻辑上说,园租租的商业模式、运营思路,没错。