2016-10-27 许柏鸣
作者简介：许柏鸣 南京林业大学家具与工业设计学院教授、博士生导师 深圳家具研究开发院院长
主要研究方向：家具设计与工程 产品战略设计
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眼下，一般运行不良、困难重重的企业，几乎均源于心浮气躁，盲目追逐所谓的热点，或多或少有着投机的心理，想要走捷径，一口气吃成一个胖子。
心不静，不专注、不专一、不深入。有的什么都想做，似乎有点规模了，却是一幅烂摊子；有的猴子捡棒 子，捡一根丢一根。
要知道，没有哪个人是万能的，企业也是。
其实，只要选对了路，一路走下去，基本都能走出一条路来。关键是要坚持，要保持战略定力。
有一个被掩盖了的深层次问题，鲜为人知，就是多数企业不是败在不够前沿，不是败在不够高大上，而是败在基本常识的缺失上，败在最基础的事情没有做好。
路，需要有清晰的目标，否则任何一条路都有可能让你迷失方向。有人说全屋定制是个方向，有人说精装修才是出路；电子商务兴起时很多人唱衰实体店，现在又说实体店会回归。莫衷一是，企业跟着这些概念乱转，不死才怪！
其实这些都是可选项，问题是哪道才是你的菜？如果不把本质问题说清楚，企业还会撞了南墙撞北墙，无休止地折腾，直到元气消耗殆尽。
1.精装修、定制与活动家具
精装修是个趋势，也会有新的机会。与房地产配套的B2B模式不是我今天要讲的主题，家具企业只要知道可植入的边界在哪里就不会犯错。
关于定制家具，现在业内有两大概念性错误，一是全屋定制，二是高端定制。全屋定制是个伪命题，说全屋配置还差不多。以柜类家具为代表的系统家具是合理的，也是必要的，活动类家具不是完全不能定制，但根本替代不了标准化的工业产品。不信你就自己来设计与制造一个水龙头看看。现在有些企业自己标榜高端定制，那么高端在哪里？首先你的设计是谁在做？你500家门店有那么多高端设计师来支撑吗？没有高水平的设计何来高端？所以，老老实实地承认那叫大规模定制，而大规模定制的属性是中低端市场的高竞争力。
这里无意评述企业的宣传行为，也不是要死磕概念，而是担心这些概念会误导整个行业，这就不是小事了。事实上，定制企业吃不掉活动家具企业，现在有很大冲击是因为你的活动家具自己没做好，门槛没有竖起来，无论是设计、品质、还是成本优势，定制家具都无法与活动家具相抗衡，定制家具企业的高增长是因为抓到了原先空白的市场，但也会饱和、也会洗牌，定制家具不是万能的。定制家具对活动家具的真正威胁不是产品本身，甚至都不是渠道，而是这股势。
2.家具工业4.0的本质与形态
德国工业4.0、美国工业互联网、中国制造2025，终极目标都是一致的，其本质是神经系统的建立与健全，最终将现在的B2B2C模式切换为C2B模式，理论上可以无限满足终端用户的个性化需求。但这不是单个企业可以实现的，而是整个工业生态的重塑。其标志为：1）智能生产；2）智能产品；3）制造业服务化；4）云工厂；5）跨界融合。然而，工业4.0无法替代设计的作用，设计需要创新、需要变化。如果说工业4.0是“术”的话，那么设计应该是“道”，纯数理逻辑无法解释设计世界的无穷魅力与精彩。
3.未来大格局中你该扮演何种角色
既然工业4.0是工业生态的重组，那么在这样一个生态中，一定会有各种性质和形态的企业共存，你要开始考虑自己可以在这样的生态环境中扮演何种角色。从大的方面来分，有三条大道，即：平台型企业、产品与服务型企业和生产制造型企业。目前这三种类型还没有剥离，是混合的和模糊的，也可能永远都分不到那么彻底、那么干净，但必然是趋势，并无限接近这个目标。
一般而已，平台型企业可以做到千亿量级，产品和服务型企业可以做到百亿量级，生产制造型企业做到几十亿也没什么问题，但要清楚地知道，这三种类型的企业，其关键成功因子是完全不同的，资源配置和能力建设的要求也截然不同，切忌错位，错位必败！那么，你的企业该走哪条道路？
4.取舍与聚焦
终极目标不会马上到来，但现在开始就要给自己预设一个目标，利用好这样一个渐变过程所留给自己的缓冲时间段来进行铺垫。行业整体水平不高就是你的机会，可以试错，甚至有必要在清晰战略框架的指导下积极试错，但不要胡乱折腾，每一步都要让自己的企业有所积淀，而不要绕圈子绕回到原地，不要始终做着不断归零的傻事。
任何犹豫、任何徘徊都是不自信的表现，而不自信是因为战略不清、依据不足，依据不足表面上看是信息不充分，实质上是逻辑没有打通、信息和知识都处于碎片化状态。
只有在战略目标清晰的基础上才能知道什么该做什么不该做，才敢不断舍弃该舍弃的，保留或获取该保留和该获取的。这样才能不断聚焦，而只有聚焦才能聚集能量，能量聚焦到足够程度时就能攻无不克、战无不胜。
把一件事做好，做到极致，哪有不成功的道理？！
