2016-11-15
劣币驱除良币
背景一:羽绒家纺,是大家纺品类中很小的一个分支,在国内的接受度普遍不是很高,但在国外发达国家的普及度却达到60%以上,日本更甚至达到106%;羽绒床品在全球五星级酒店床品的占有率达到90%以上。
背景二:中国羽绒产量达到世界的60-70%,但绝大多数的羽绒都是供给全球市场,在国内的比例很低,也足以说明中国消费者对于羽绒家纺认知度的低下。
背景三:很庆幸的是,现在越来越多的国内大品牌,开始大力开发羽绒床品,但其高昂的价格,也让中国消费者望而却步。
以上各点,加之高价值、低监管、消费者认知度低的特点,很多国内小的家纺品牌对这个品类趋之若鹜,甚至出现很多假冒的羽绒被充斥市场,攫取暴利,让普通消费者对羽绒家纺的印象极差。听闻在中国最大的家纺市场做生意的朋友说起,有大型销售网络的从业者,每年卖假羽绒被能获利千万。
淘宝、电视购物、微商,成为了假货销售的重灾区,这也让中国羽绒工业协会十分头疼,但屡禁不止!
而这也恰恰造成了现在正规从事羽绒家纺生产销售的品牌,遇到了“劣币驱除良币”的尴尬,具体表现为:
1、 消费者对于一千多、两千多的羽绒被不接受,普遍认为几百元就能买到高级羽绒被。
2、 跟消费者解释各种成分,消费者不理解
3、 假货销售力旺盛,而真正做产品的品牌在量上始终很难突破
意料之外,意料之中
当真正做品牌,做产品的的生意人感叹环境不好的同时,在“中国羽绒之都”---萧山,每年冬季却呈现出另外一副场景。
塘里陈---是萧山新塘街道的一个小地方,马路不宽,而新塘街道作为中国最大的羽绒及制品生产地,在“塘里陈”这个地方集中体现,一条不宽的马路旁边,林立着各种定做羽绒服,羽绒家纺的店铺,每家招牌上都打着“羽绒现充”的字样;在附近的快递网点,大大小小的包裹,都方方正正,发往全国各地,热火朝天。
这是一个很特殊的行业,每年春夏秋天,缝纫工准备壳子,到冬天大批量出货,每年如此!
在这里走过,作为一个观察者,才对中国的羽绒家纺行业有点信心,对中国的消费者抱有信心,它从侧面反映出,中国还是有很多消费者了解羽绒寝具,喜欢羽绒寝具,也算是“意料之外,意料之中”。
期待良性发展,春天的到来
置身此地,喜忧参半,有这么多真正能经得住考验的生产者,而产品却大多数没有标识,客户也大多数属于熟客口碑传播,没有系统性的推广,每年忙碌,但规模始终无法提升,很多消费者也无法体验到真正“物美价廉”的羽绒家纺。
但随着从业者二代的慢慢涉足这个行业,互联网的便利性凸显出来,很多业者也慢慢开始注重做自己的品牌。
这其中就包含了一家叫“王和兴”的品牌。
很有幸,此次萧山行,能跟“王和兴”品牌的运营者有了一次面对面的谈话。
王和兴,是始创于清朝中后期的一家大型毛行,当时处理鸡鸭鹅毛,通过天津的商行,出口海外,但几次战火,让生意无以为继。
在十多年前,“王和兴”借着羽绒家纺的流行,重新开始了家纺定制生意,本着诚实经营与厚重的历史底蕴,生意红红火火,但也只局限于熟人圈子。
随着经营者意识的崛起,王和兴逐渐成为一个品牌,借着互联网的风口,在微信朋友圈里逐渐传播开来,生意越发红火,并收获了大量的好评!
“真正的好被子,不愁销售不出去,相较于大品牌的逐级代理制,价格高昂,成本价1000的被子,到消费者手里变成三四千,甚至过万,而一些不良商家充斥网络平台,职能部门却无力监管,而我们在这中间地带,生存空间很大,过得很滋润。”
“真正让我想做品牌的,是现在假货销售行为太猖獗,很多消费者无法辨别优劣,对于跟消费者重复解释的行为太过于繁杂,不胜其烦!做了品牌,让我的熟客只要介绍品牌就可以了,品牌代表了我这十几年的口碑!”
“我不知道什么“劣币驱除良币”,但我相信诚信经营,外面那么多假货让消费者辨别不清,甚至于用粉碎毛来代替95%鹅绒,一条被子填充2.5kg,3kg,却做着切穿工艺,打着国内大品牌的标识销售,想想还是十分痛心,这种做法,会把消费者做怕,今后市场怎么办?”
“我做着自己的被子,自己的生意,不怕销售不出去,但终归,做假货这种做法会让羽绒家纺整体的口碑下降,这也是为什么羽绒工业协会一直在淘宝上严打假货的原因。”
“消费者分不清50%羽绒跟90%羽绒的区别,标着95%白鹅绒,被子里面是粉碎毛,消费者也辨别不出,这是我日常中能碰到的事情,也是我听过很多想让我定做被子的商家说起过的真实事例,淘宝上200块的95%鹅绒被,如果是真的,我干嘛不全部收了,我95%鹅绒一公斤都要六百多,我做这生意不是更好?”
“这也是我为什么不做淘宝,而选择微信去做的原因,一是我没有精力去宣扬品质,淘宝消费者很多是贪便宜才去买的,二是微信上我已经有原本的很多熟客在帮我推广,他们的口碑传播很有效,每个推广的人都对我的品牌声誉做了背书,很好的方式!”
今日之殇,明日之望
作为观察者,在这次的探访中,感受到了传统的力量、科技的力量,也感受到了老一辈家纺从业者的责任意识,传统、简单、粗暴的观念,但确实最实实在在的做事的准则。
作为观察者,我做了很多品类的家纺观察,没有一个行业会像羽绒这样繁杂,这一次,我看到了很多羽绒,才深知羽绒行业水深,它不是一个标准化的产品,甚至连半标准化也算不上,如果从业者作假,拿出部分绒子,掺入飞丝,外观,手感根本感受不出,但价格却能下降一半,甚至更多。
这是让人忧心的事情,但相信羽绒工业协会每年深入的打假行动会让这种现象有所改观。同时,希望这次探访,让消费者不要失去信心,羽绒家纺是好东西,认准好的商家,认准品牌,一定能买到物美价廉的好产品!
今天的痛苦经历,肯定能带来明日的甘甜汇报,今日之殇,明日之望!