2016-11-16
《哈佛商业评论》中文版高级撰稿王丰 “哈佛专访特劳特中国区合伙人邓德隆：战略就是定位”中，“进入大竞争时代，企业的竞争地点已从市场转移到顾客心智。你要在顾客心智中去创建一个定位，不断开发这一定位。把定位做强做大，企业相应就会强大。”
“战略一词最早源于军事术语，意指“针对敌人确立优势位置”。以此为基础，美国定位之父杰克?特劳特于1969年创建了定位理论，该理论认为，企业只有两项任务：一，在企业外部的用户头脑中确立一个用以决胜的“位置”;二，以这个“位置”为导向配置企业内部的所有资源并进行运营管理，才能创造出最佳的经营成果。”
通过战略定位，在中国家居厨电业：“方太”成就高端厨电专家与领导者;“老板”专注大吸力吸油烟机销量遥遥领先。在瓷砖业：“诺贝尔”成就中国瓷砖领导品牌确定“更新技术更好瓷砖”瓷抛砖概念;“简一”开创简一大理石瓷砖。在欧式家具业：“大风范”专注沙发29年以 “每一款沙发彰显男人味”确定大风范的独特沙发概念;“亚振”开创海派艺术家具。
“现代营销学之父”美国西北大学凯洛格管理学院教授菲利普?科特勒说：企业所有的营销动作都要围绕定位展开;“竞争战略之父”哈佛商学院教授迈克尔?波特也表示，战略就是创造一种独特、有利的价值定位，并据此定位设计出不同的运营活动。
进入21世纪以后，产品周期、创新周期、企业竞争优势周期都在快速缩短。我们正陷入到一个全球性的新困局。唯一的应对之道，就是跳出产品思维，深入到顾客心智中去创建一个定位，因为顾客心智有很大的稳定性，可保障企业的长期发展。
心智是看不见、摸不着的，从市场时代到心智时代，如何进行科学界定?在移动互联网时代，竞争进一步加剧，定位理论进一步发现 “只有第一，没有第二”的心智规律，这也是并购潮的根本原因，优酷与土豆合并，携程收购艺龙，滴滴与快的合并等等。并购潮的根本力量，是顾客心智中“只有第一，没有第二”的心智规律在推动。
在顾客心智规律中，企业是否能在顾客心智中定位成功，又与企业创新存在着方方面面的关系，企业通过战略定位找到独一无二的定位，通过定位将企业技术创新实现完整的转化，将一个企业技术的东西转化为普通消费者都听得懂，能接受的，能直接转化为成果的东西。
通过定位引领创新、定位转化创新、定位护航创新，最终要达成的成果：让顾客的决策成本更低，使得消费者的交易费用最低，最少而偏离定位的创新常常是摧毁企业的元凶。扎实的运营管理是定位的前提，没有这个前提，企业不可能在顾客心智中成功定位，更不可能进一步深化和做强做大。
令人尊敬的华为总裁任正非有句话非常精彩，他说：“当四面八方都高喊着创新的时候，就是我们的葬歌。”什么意思? 他讲的就是定位和创新的关系，当企业不是围绕着定位进行创新，那不是创新，那只是葬歌 ，是楚歌之声。
通过有战略定位的创新，顾客心智怎么买厨电?去方太就可以了;怎么买大吸力吸油烟机?去老板就可以了;怎么买瓷砖?去诺尔贝就可以了;怎么买大理石瓷砖?去简一就可以了。
欧式家具行业里，大风范通过“每一款沙发都彰显男人味”的独特定位，将企业技术创新转化为普通消费者直接听得懂，大气气派的男人味沙发，顾客关注的价值。让顾客的决策成本更低，使得消费者的交易费用最低，最少。亚振通过“海派艺术家具”的独特定位，将企业技术创新转化为顾客立刻能认知的海派味旗袍文化艺术家具。
欧式家具怎么买大气欧式沙发?去大风范就可以了;怎么买海派艺术家具?去亚振就可以了。
定位为企业创新提供方向，企业创新为定位提供动力。定位创造顾客，通过定位实现消费者心智的转换，使得顾客能够形成购买的一个需求动机，能够刺激需求，创造需求。定位同时为企业保驾护航，省下宝贵的资源，全要素生产力因此得到释放。
