2016-12-13
互联网时代连接不上用户，一切都等于零，无论是零售企业还是制造企业其核心竞争力都表现为连接用户的能力。12月12日，海尔消毒柜正式在顺逛平台上线，为用户提供更加洁净卫生的家居环境。不同于在传统电商渠道发售的模式，海尔消毒柜预先与顺逛33万微店主进行了交互，在充分了解用户需求后做出了最佳渠道投放方案。也就是说，海尔消毒柜在顺逛的推出提前实现与用户需求的准确对接，“推出即引爆”将是水到渠成的事。
互联网进入用户主导的下半场，社群经济兴起，能否抢先了解用户需求并完成与其的准确衔接，成为产品抢占市场并实现引爆的决胜因素。顺逛作为一个集合微商、电商、店商“三商融合”的新社群经济开放生态平台，在形成用户需求全方位触点的同时，实现了线上线下的无缝融合，为海尔消毒柜探索用户需求提供了社群基础。因此，在与顺逛33万微店主深入交互并了解用户需求的基础上，海尔消毒柜最终选择顺逛作为发售平台。
据了解，海尔厨电此次在顺逛平台上发布的这款消毒柜产品，从一开始就已经引起了用户的广泛关注。在日常生活环境中，卫生间是家庭使用最频繁的场所，既肩负着家人清洁的重任，同时又是细菌繁衍的“温床”，毛巾、牙刷、剃须刀等用户密切接触的卫浴物品不断滋生细菌，威胁着用户的健康。另外，人体皮肤上的油脂、灰尘、皮屑、螨虫等排泄物都会堆积在毛巾上，加速细菌成倍繁殖，引发交叉感染。
但是面对这一卫生难题，日常简单的清洗却又无法提供可靠的卫生保证，暴晒法对毛巾杀菌消毒，又有一定的局限性，用蒸煮消毒法又太麻烦，用化学消毒剂消毒法又不健康，用户也只能束手无策。海尔厨房电器在与用户深度交互获取到此类需求后，迅速整合资源，并研发出了外观时尚、小巧玲珑的消毒柜，专为毛巾、牙刷等小卫浴用品杀菌。
具体来说，其设有的除湿、冷杀菌和热杀菌三种模式，能循环热风带走湿气，解决雨季潮湿问题。本身干燥的物品只需紫外线C波冷杀菌即可，还可以给手机杀菌。而在热杀菌模式下，采用紫外线C波、巴氏温度双物理因子协同杀菌，温度恒定在60℃左右，保证杀菌效果的同时不对物品造成损坏变色，让用户的浴室环境更加健康。
除了功能强大，海尔消毒柜在设计上也秉持着无菌健康理念，其内部划分为毛巾衣物区、首饰消毒区和牙刷须刀区，做到分层杀菌避免交叉感染。同时还设置了门控开关，当消毒柜门意外打开时还可防止紫外线意外泄漏。其新颖时尚、小巧玲珑的外观设计，也完美地融入用户浴室环境中，让卫浴生活更加健康、便捷。
对此，业内人士分析认为，传统的电商尽可能多地把用户聚集在一起，形成强大的流量，然后销售商品。而海尔顺逛模式是与用户零距离交互需求，由以消费者为中心的“湿团”化组织形态将对整个产业链进行重置。受益于顺逛庞大的用户社群，海尔消毒柜让产品在进入渠道前就已经拥有用户资源，让产品和服务回归用户本质。此次海尔消毒柜与顺逛的完美融合，不仅无形中创新了渠道应用模式，也为行业提供了社群经济下与用户交互的新典范。
