2016-12-23
从2012年“互联网+”概念首次被提出，到“互联网+各个传统行业”纷纷落地，社会大环境下居民的消费水平、消费结构、消费方式得到了翻天覆地的变化。
而在家装领域，自2013年以来，消费升级加速了家装行业与互联网的融合，仅2015年互联网家装市场融资累计约59笔，互联网家装市场备受资本市场青睐。
资本风口下的竞争也是惊人的，围绕流量平台、垂直服务、软装建材、智能家电等各个品类的互联网家装企业多达百家，在这个增量有限的市场，“百装大战”的号角已经响起，默然离开或者赢得胜利在此刻不只是一个选择题，而是一个血淋淋的事实。
资本的加码让家装行业的竞争更加残酷，但是“烧钱”造品牌的模式早已无法立足；从野蛮生长到良性竞争的转变，是互联网家装行业可以预见的未来。很多企业选择用新的“概念”武装自己，这些能让消费者买账吗？
一味强调新概念，只会玩成自嗨
诸如“F2C”“产品化”的新概念提出和产业升级带给消费者的利益是能够清楚预期的，社会化营销将这些复杂的概念传达给消费者实际上消耗了企业不少“能量”，在这个过程中企业被薅羊毛的情况几乎无可避免。而对于消费者来说，产业自身的升级并不是让消费者来买单的理由。服务和产业的升级是行业发展不可避免的阶段，想要在家装行业生存和发展，就必须顺应市场规律，做到这些只是基础，并不是意味着企业就登上了胜利的神坛。
屡战屡败或者屡败屡战，互联网家装企业身处竞争激烈的市场，经不起这样试错的。所以，捷径在哪里，前路在何方，成了没有强大信息分发渠道的中小装企不能言说的痛。在小牛空间看来，它的答案很简单——消费者在哪里，企业就该在哪里。
消费者在哪里，企业就该在哪里
85后、90后的用户是目前中国最主力的数字消费者，且已经到了置家立业的年纪，是目前家装服务的主要用户群。这些人有着不同的社会属性、圈子、爱好，但是也有着巨大的相同点，即对通讯app——微信的频繁使用，有数据显示微信用户普遍年轻，高达86.2%的用户在18-36岁的年龄段之间。
另外，腾讯公布2016年第二季度及中期业绩报告显示，微信和WeChat合并月活跃用户数达8.06亿，同比增长34％。而在微信用户的职业分布中，企业职员占比达到四成；从职业的收入稳定程度和消费能力来看，微信用户具备可挖掘的消费潜力。
传统家装服务，用户从选择装修公司到选材购买，到装修施工的监管，再到售后维权，过程中要分门别类的消耗大量的时间精力，效率低体验差，装企对于产业特殊情况造成的销售短板往往束手无策。当微信与传统装企相连接，问题得到了解决。通过小牛空间（北京）科技开发有限公司研发的装修管家——国内首家链接业主的生态级装企微信SAAS平台，为装企提供了一站式的解决方案。
业主特供——不定期提供海量精美礼品，用户粘性提高了。
业主论坛——吐槽灌水谈家装，充分满足消费者分享的欲望。
风格测试——游戏搞定家装风格，让家装意向凸显起来。
工地管家——远程查看装修工地，让装修就在指尖。
……
小牛空间始终认为，在流量为王的时代，自身的完善升级是家装企业的立身之本，而依托微信强大流量的SAAS平台将是企业连接新时代消费者、完善沟通、获客的不可或缺的工具，更是互联网家装发展大背景下，主流消费群体的呼声。这个世界归根结底是年轻人的，如今是“80后”“90后”，未来也是“00后”的，世界在变化，人群也在变化，首先与当下的“年轻人”实现沟通，才是获客转化的第一步。
