2016-12-28
美国当选总统特朗普于11月21日公布他的“百日新政”计划,宣布上任第一天就撤出TPP。美国撤出TPP已经不是新闻,美国总统竞选时,两位候选人均表示不支持TPP。而不久前在秘鲁利马举办的APEC会议上,中国不出意外成为焦点,让中国担当全球贸易领导者的呼声不绝于耳。有媒体认为,中国将重新定义全球贸易规则。
中国贸易地位的提升,背后是强大的中国制造的支撑。改革开放以来,中国制造走过一条引进、吸收、学习、反超的路径。然而在厨卫行业却有这样一个另类:从一开始就树立了品牌意识,高举高打,正面迎战,从而牢牢树立了行业资深“实力派”的形象。这个另类就是在中国厨卫行业33年的资深品牌——帅康。
国货精品“中国芯”
从成立至今30多年来,帅康先后获得亚洲品牌500强、中国十大创新品牌等荣誉;连续九年蝉联“中国品牌500强”厨卫行业第一品牌的桂冠;获得了千万家庭的信任与青睐,全国百户家庭吸油烟机拥有率遥遥领先;产品远销50多个国家和地区,高端整体厨房和电热水器产品蜚声海外。
有专家分析指出,帅康厨卫能够走向世界,其根基还是在国内市场。张瑞敏怒砸海尔冰箱的故事早已被产业界津津乐道,鲜为人知的是,帅康集团董事长兼总裁邹国营也曾先后两次砸掉吸油烟机及电机配件。一次是一批价值18万元的吸油烟机各项性能指标都完全符合要求,只因主壳体微微有些泛黄,向来注重“品质第一”的邹国营带头将这批产品全部敲碎;另一次是帅康的供应商生产的电机存在以次充好的问题,邹国营突击检查并对价值20万元的不合格电机全部封存,给供应商提供了两个选择,要么这批电机全部报废,要么停止合作,最终供应商严守帅康的品质理念,当场砸毁了电机。
创业之初,道阻且长。在1993年,18万元、20万元绝不是小数目,这也从一个侧面反映了帅康品质立身的宗旨,可以说,这种把产品品质视为生命的理念已经渗透到帅康的企业文化中,渗透到每一个帅康人的灵魂深处。
对于品质的注重,使帅康在面对外资品牌的高强度竞争时从容了许多。有数据显示,厨卫行业,国产品牌的市场占有率高达90%,外资品牌几乎无法与本土品牌竞争。很多人疑惑,是外资品牌看不上中国厨卫市场吗?是外资品牌技术不好吗?当然不是。外资品牌拥有的技术,帅康都有;外资品牌重研发,帅康更加重视。据不完全统计,经过多年积累,帅康已经拥有各类专利500多项,其中有23项产品属国际领先水平,35项居国际先进行列,56项填补国内空白,是中国厨卫家电行业拥有专利技术最多的企业之一。
用户体验第一位
用户体验是近两年互联网行业兴起后的热词,几乎成为企业宣传的“标配”。实际上,帅康从创业之初就把用户体验放在第一位,邹国营两次怒砸产品就是很好的诠释。
以吸油烟机为例,帅康通过十余次技术革命,书写了吸油烟机产品的发展历史,从第一台深型吸油烟机到第一台自动感应吸油烟机、第一台大风量低噪音吸油烟机、第一台“中国芯”欧式吸油烟机、第一台20m³/min大吸力吸油烟机……直到如今的帅康大吸力不碰头吸油烟机,每一次革命都是用户体验的极大提升,每一次革命都是用户“痛点”的消除。
其他领域的产品创新也是如此,首款移锅熄火灶具,无需手动点火、熄火,帅康真正让厨房走进智能化时代。创新的背后是帅康对用户体验的深入调研、精准把握以及在此基础上的技术攻关。
帅康还创造性地提出“中国芯”研发理论,实际上是对中国厨房环境、中餐烹饪特点以及中国用户厨卫电器使用体验的深刻洞察。通过对中国烹饪文化和产品使用环境对国内消费者特殊影响的观察和分析,帅康用坚持不懈的技术投入和研发,推出更多更适合中国消费者需要的产品,满足消费者不断变化的需求。
“中华民族是一个非常勤劳而又充满智慧的民族,外国人能做好的,中国人也一定能够做好,而且能做得更好,要有一股不服输的劲头。”邹国营和帅康的“不服输”击败了高高在上的洋品牌,收获了中国消费者的信任。
如今,中国人早已破除了对洋品牌的盲目崇拜,中国制造站在了新的历史起点上。在世界的每一个角落都能看到中国制造的身影,中国企业家喊出了“让世界爱上中国造”的口号。倘若有志于打造国产精品,不妨到帅康走一走,因为那里是中国制造出发的地方,也代表着中国制造的最高成就之一。