2016-12-30
还记得,
松下洁乐一月发起的“5年质保”吗?
那是行业内首个长达5年的质保政策。
还记得,
松下洁乐九月发起的“一年内性能故障免费换新”吗?
我们依然是行业内首个推行该政策的品牌。
这些,都是松下洁乐给予每一位消费者的爱。匆匆一年,在2016的最后一天,洁乐准备好要更爱你了!
从2017年1月1日起,松下洁乐再度对换盖服务进行全新升级,让消费者能够一扫售后维护之忧,更加安心地享受智能马桶盖带来的温暖、洁净、舒适与便利。对此,洁乐带来五大服务升级政策。
免费电路改造
大多数家庭在装修卫生间区域时,几乎都不会想到要在马桶位置的附近预留电源插座。考虑到这一点,松下洁乐特别联合国内最大的专业居家服务平台神工众志,为首次安装松下智能马桶盖的用户提供免费的电路改造服务,免去旧设计为新生活增添的障碍。
免费水管延长
除了电路之外,水路的限制也常常让用户在安装和使用智能马桶盖时面临困扰。松下洁乐智能马桶盖产品自带的标配进水连接管长度为1625px,基本可以满足大多数家庭的使用需求,但为了解决少数家装出现的例外状况,松下洁乐将为用户提供免费的水管延长服务,备有2375px和2m两种不同长度的进水连接管供用户选择。(用户可以联系其所在城市的服务网点或拨打松下洁乐全国统一服务热线400-826-1538免费更换进水连接管。)
路程再远,免费上门
对于住在郊区或者偏远地区的用户来说,购买产品之后的安装和后期的维修服务一直是颇为头疼的事。很多品牌虽然在购买之初提供免费安装服务,但质保期过后便会收取高额的上门服务费用,这在另一方面增加了用户的使用成本。
而对松下洁乐来说,时间和距离都不是降低服务品质的理由。从2017年1月1日起,原本对超出服务网点20公里外的用户所加收的远程服务费,松下洁乐将正式取消。同时,针对超出质保期的产品,也将免去除配件外的一切费用,让用户使用再无后顾之忧。
免费拆装,免费移机
如今,租房是很多年轻人选择的居住方式。但这种生活方式带来的麻烦也显而易见——住所不稳定,常常需要搬家,这也是很多想使用智能马桶盖的年轻人最终选择放弃的原因。而如今,除了免费拆除旧盖和安装新盖的服务之外,松下洁乐还将为每台产品提供一次免费移机的服务。无论是同城还是异地,松下洁乐都能为即将开启开始另一段崭新生活的用户排忧解难。
免费清洗保养
家中的电器随着使用年限的增加常常会出现很多问题,我们发现,如果对其进行定期清理和保养,就能大大延长其使用寿命。但现实生活中,智能马桶盖中的许多精密零件,使很多人难于对其进行清洗。为此,松下洁乐特别推出了一项贴心政策:购机之日起5年内,提供一次免费清洗保养服务,让你的爱机焕发新生,拥有长久的温暖陪伴。在接受清洗保养之后,你的产品还将在松下内部拥有一份专属的“体检”档案,之后再次购买松下智能马桶盖时,将享受“以旧折新”优惠政策。
一次又一次服务品质的提升,
是松下洁乐对每一位用户负责与关爱的全面体现。
而在温暖与舒适的背后,
是洁乐温暖服务,一概“免”到家的郑重承诺。