钱皇荣膺“2016中国家纺家居优质服务奖”

  12月28日，第9届中国家纺家居十大影响力品牌颁奖盛典在杭州举行，凭借行业首创的“七星级”服务保障体系，钱皇荣膺“2016中国家纺家居优质服务奖”。

  中国家纺家居十大影响力品牌，是中国家纺领域惟一商业大奖，评选过程长达1年零4个月，包括品牌市场份额增长势头、行业结构塑造力、受众追随力等10个参评指标。它的结果预示了整个产业的运行、发展轨迹。

  以“乐享智能纺织 炫彩精致生活”为主题，第9届中国家纺家居十大影响力品牌颁奖盛典由中华人民共和国商务部全程指导，由中国纺织品商业协会主办，吸引了协会领导、家纺企业老总、媒体记者等300多位嘉宾参会。

  2016，钱皇推出一系列新鲜服务，形成一套完善的“七星级”服务保障体系：包退包换、换季养护、免费检测、假一赔万（元）、防伪验证、追溯丝源、积分兑换。钱皇董事长张健健说，把服务做到极致，是希望顾客不光买得放心，还用得舒心，让更多人爱上蚕丝被带来的优质睡眠体验。

  而组委会表示，向钱皇颁发“2016中国家纺家居优质服务奖”，不仅彰显了业界对钱皇极致精神的认可，也说明未来在整个家纺家居行业，服务作为链接顾客与品牌的纽带，将被提到越来越重要的位置，“谁的服务领先，谁就将站在行业前端”。