315特别策划:盘点家居消费中的“美丽陷阱”

2019-03-15

  每年的“3.15消费者权益日”成了消费领域一个非常敏感的日子,每年都有不少不(大)良(牌)商家纷纷“中招”,他们的问题往往不是出在实力,而是出在“诚信”。在利益的诱惑下,他们放弃了底线,在维权的聚光灯下,他们暴露了原形。其实除了那些看得见的“坑”,还有很多你看不见的“陷阱”。拿家居消费来说,很多消费者都是外行,但是对于家居的投入又往往不计成本,所以让不少商家有了可乘之机,利用消费者的无知和浮躁,埋下了不少“美丽陷阱”。

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陷阱1:十“醛”十美 真的存在吗?

  去年某长租公寓的甲醛事件让人仍心有余悸,随着环保意识的提高,不少消费者谈“醛”色变,对“无甲醛”的家居环境心生向往。根据新浪家居《2018中国新中产家居消费调查》报告显示,消费者对于选购家具最担心的问题还是环保。很多商家则利用消费者的这种意识,设置了很多看似美好的“坑”,误导人们对甲醛的认知。不少商家在销售时宣称:我们“使用进口环保板材”、“保证家具产品环保达标”、“完全符合国家环保标准”,然而事实情况却是我们“很傻很天真”地相信了这些“美丽的谎言”。

零甲醛只是美丽的谎言?

  “零甲醛”一词成为不少家居商家的推销术语,“板材、胶水很环保,0甲醛”这样的宣传标语几乎成为不少企业线上线下的宣传标配,对应的是消费者对“零甲醛”的安全诉求。实际上,目前国际板材的最高标准是E0级板材,国内板材环保标准是E1级板材,二者都不是完全的零甲醛。

  对于板式家具来说,无论什么样的板材都或多或少含有甲醛,这是因为板材在制作过程中无可避免会使用胶水,而“无醛不成胶”。“零甲醛”很多都是厂商的商业噱头,消费者无需执念“零甲醛”,只要是符合国家标准的E1级板材,那就是环保的。实木家具环保、板式家具就一定甲醛超标这种认知是以偏概全。

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检测报告里有哪些猫腻?

  现在,很多商家线上线下都会提供国家正规机构的“检测报告”,那这是不是就代表消费者买到的家具一定是环保的呢?答案是“不一定”。目前家具消费投诉中,问题最多的是家具的环保问题。有合格检测报告,消费者仍然怀疑家具有问题。这是由于商家送检的样品是从同一批次中选中的,检测机构并未把商家生产的每一件产品都进行检测。同时,很多商家为了省费用,或者逃避检测,借用别人的检测报告,这在线上电商平台更常见。

甲醛超标都是家具惹的祸?

  很多消费者在发现家居环境甲醛超标后,第一时间总会找家具厂商讨说法,这种做法比较武断,也不容易搞清楚甲醛的真实来源。在生活中,消费者在家测甲醛,很多时候测的是“室内空气”的甲醛含量。很多装修材料如壁纸、油漆、地板、窗帘,甚至是衣物等也含有甲醛,而且室内空气甲醛与家具甲醛的测试法和标准完全不一样,这也就导致商家和消费者各执一词。

  其实,在家具制造过程中,产品只要用到胶水、涂料、胶条等,都会含有甲醛,区别只是在于量的大小,真正的无甲醛家具必须从原材料、加工工艺上做到无胶无油漆,这一点目前可能只有全铝家具能做到。

甲醛测试仪真的靠谱吗?

  消费者对家具产品的甲醛含量存疑,与商家协商后,商家一般要求消费者把产品寄回、由商家安排送检,或者自己送往专业的检测机构检测,这中间消费者面临的人力、物力、时间成本很高,因此便催生出了网红甲醛测试仪的畅销。

  这种价格由几十元到几百元、携带方便的甲醛测试仪,在网上销量不错,也获得了很多用户“好评”,而结果却完全不科学。上海市市场监管部门近期公布了对网红产品“甲醛检测仪”的监测结果:41批次样品近20个品牌中,无一批次甲醛检测仪示值误差符合技术要求,无一批次甲醛检测仪在设定的检测环境条件下的重复性符合要求。

  专家提醒:市面上便携式甲醛测试仪基本不靠谱,他们是用化学浓度感应装置测数据,其数据是不可信的。要测试甲醛还得找有资质的正规机构,运用价值几十万甚至是几百万的专业设备进行测试。目前,这些正规机构的收费一般是300元-500元/测试点,一个房间测试5-6个点,总费用3000元。

  专家还提示:甲醛的释放期长达15年,绿萝、炭包等的吸醛作用微乎其微。消费者要想获取符合标准(不是零甲醛)的室内空气,就要注意每一件装修材料是否环保,同时新装修的房子一定要空置半年以上方可入住。

陷阱2:1+1≠2 合体家电看上去很美

  在高企的房价之下,大部分家庭首选中小户型满足刚需,所以在买家具和家电时,节省空间也成为一项重要指标。于是不少品牌为了迎合这种需求,研发了不少“二合一”的家电,这些产品看似功能强大翻倍,但是用起来却并非得心应手,而且价格上也会提升不少,所以有些“合体家电”只是看上去很美,用起来虐心。

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  洗烘一体机

  对于长期饱受潮湿天气影响的南方地区,有一台烘干机是非常实用的。另外,很多的户型阳台是阴面的,由于见不到太阳,晾衣干的慢不说,更关键的是没有紫外线杀菌消毒,碰上雾霾天更加苦不堪言,这种情况下干衣机简直就是成了救星。但是有没有更偷懒的方法,衣服洗完不用拿出来放进干衣机而是直接烘干,甚至拿出来就可以穿呢?

  洗烘一体机是将懒癌进行到底的一款新发明,但是它有一个最常见也是最严重的缺陷,那就是洗涤容量和烘干容量不相等!一般都是前者大于后者,比如某电商网站上销量排名第一的一款洗烘一体机,洗涤容量为8kg,烘干容量为5kg,意思就是如果要想实现洗烘一体的功能,就必须洗的时候,将容量控制在5kg以下,否则一次就不能全部烘干。

  如果对烘干功能确实有需求的话,建议洗衣机和烘干机各买一台,一台高端的洗烘一体机价格几乎和一台中端的洗衣机和烘干机加起来的价格相差无几,但是单纯烘干机的烘干效果肯定比洗烘一体机要好,你需要做的就是把衣服从洗衣机里取出来再放进烘干机里,这样的举手之劳你是否接受呢?

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  扫拖一体机

  当扫地机器人已经开始逐渐被中产家庭接受之后,拖扫一体机器人又成了中国家庭专属产品。相对单纯扫地机来说,拖扫一体机理论上功能应该更加全面,而且更符合中国家庭的地面清洁习惯。

  扫拖机器人其实属于一款折中产品,产品的程序设计需要兼顾拖地和扫地,而且目前的技术尚不成熟,俗话说“术业有专攻”,相比拖扫一体机而言,单纯的扫地机和拖地机的清洁能力会更胜一筹,做到洁净度最大化,而且扫拖一体机的价格几乎和一台扫地机加拖地机的价格差不多。

  目前国内大部分城市的空气质量都不太不好,所以空气中灰尘会较多,如果您是每周用一次扫拖一体机,那么建议在使用之前自己先清扫一遍,否则效果真的是“一塌糊涂”。

  另外,在使用拖地功能的时候,尽量旁边有人看着,以免当拖扫地机因意外被困住的时候,水泄露过多,尤其是对实木地板来说简直是伤害。如果您家里大面积使用地毯,那还是打消买拖扫一体机的念头。

陷阱3:谁用谁知道 买回家才发现是鸡肋

  随着中国城市化加速,在中国一二线城市已经出现了不少典型的新中产家庭,他们对于家居生活具有更高的品质要求,他们愿意投入更高的预算来改善自己的生活品质,比如新型智能家电在中国销量飞升。但是面对这些令人眼花缭乱扑面而来的新潮电器,我们其实需要先考虑清楚自己是否真的需要,而不是盲目的跟风购买,因为有些产品在使用过程中你会发现,有些功能真的鸡肋。

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  电烤箱 

  作为西方家庭厨房的象征,如今电烤箱也成了很多中国中产家庭的标配。你对于烘焙的热爱可能只是一时心血来潮,但是家里是否要安装一台嵌入式大烤箱必须考虑清楚。电烤箱在烘烤之前需要预热一段时间,烤完了之后还一堆盘子架子要清洗,如果仅仅是加热食物,有时候还不如微波炉实用,所以有些人家里一年都难道用上几次,纯粹成了厨房摆设。

  随着智能家居和物联网的普及,用手机app来控制家里的电器已经不是什么新鲜事,终于这个卖点也进入的烤箱领域,各品牌几乎都推出了相关的智能烤箱产品。看似美好的卖点在实际应用中,却是多此一举的鸡肋功能。对于烘焙最繁琐的就是前期的准备和操作,把这些工序都完成了,就差按下开始键这临门一脚了,难道还要慌忙的去找手机再打开app,再设定程序点击开始吗?手机智能控制的意义在于远程控制,而对于厨电,特别是像烤箱这样需要实时观察并掌控的家电来说,智能控制的噱头远大于实际意义。

  我们都知道长时间使用烤箱后,烤箱内壁上会留存很多的污渍,如果碰上手艺不佳的新手,烤失败了食物不算什么,不小心炸了烤箱清理起来才是一件很麻烦的事情,如果污渍没有及时得到清理,日积月累变成陈年顽渍,影响美观不说,还可能影响烤箱的性能。

  现在有些烤箱的还有发酵功能,可以帮助面包发酵,或者做酸奶,但是现在随便买上几包酸奶菌种就送酸奶机的促销力度,使用酸奶机来发酵酸奶似乎更便捷一些。

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  洗碗机 

  不少人相信,洗碗机是继洗衣机之后第二个让人解放双手的家电发明。但是洗碗机其实早已成为西方家庭的标配,但是在进入中国十几年间也没有得到普及,这是为什么呢?除了中国的碗筷更难洗之外(中西方烹饪方式不同),洗碗机本身目前还存在不少弊端。

  一般人工手洗一顿饭的碗筷大概只需要10几分钟,但是用洗碗机来洗快则需要30分钟,慢则长达90分钟,虽然理论上洗碗机洗碗比手洗更省水,但是长时间的运转会消耗不少电量,这样看起来并不见得更环保。另外洗碗机需要专用的洗涤剂,目的是为了在洗碗过程中尽量少产生泡沫,但是这种专用的洗涤剂成本较高,日积月累也是一笔无形的开支。

  嵌入式洗碗机看起来美观大方和橱柜融为一体,但是每次放置餐具的时候都需要下蹲或弯腰,如果要摆放大量餐具对体力也是一大考验,原本不想弯腰洗碗,可实际上用洗碗机也未必省心省力。当洗碗机洗涤完毕烘干程序后,我们还需要把餐具移至碗架或碗柜。

  有人会问:我们不能直接放在洗碗机里面吗?不行!很多人买洗碗机都抱着这样一种心理:它不但能洗碗,还能取代消毒柜,甚至碗柜。这样吃完饭后,直接放进洗碗机,直到下一餐吃饭直接从洗碗机取出就可以用了……餐具长时间放置在洗碗机内会滋生细菌, 现在市场上大部分的洗碗机的烘干技术普遍还是采用的余热烘干,这会导致洗完后,内壁上还有许多水珠,这么潮湿的环境必然会滋生细菌,最好洗碗机成了细菌培养皿。

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  智能门锁

  在移动支付已经铺天盖地的时代,智能门锁却好还没有走进千家万户,出门不用带钥匙虽然看上去很美,但是智能门锁取代机械门锁却不是那么深入人心。最近关于智能门锁不安全的负面报道,又给这个新型产品蒙上了一层阴影。

  先说密码开锁,因为智能门锁的密码锁盘始终裸露在外面,所以一些不法分子很有可能会事先将特制的喷剂喷涂在密码锁盘处,并通过观察主人输入密码时在喷剂上造成的划痕和轨迹,推测出门锁密码。或者在你家门口秘密安装针孔摄像头,偷拍到你输入密码全过程,然后就可以轻松的打开你家的大门。

  再说指纹开锁,指纹是智能门锁中的生物识别技术之一,它就如同我们的智能手机指纹解锁一样,貌似非常安全可靠,但是最近有媒体报道爆料说:指纹识别存在严重红漏洞,贴膜后人人可解锁!也就是说,只要有人利用指纹膜模拟出主人的指纹,就可以借此轻松打开指纹锁。

  最后是“安全级别最高”的人脸识别开锁。专业人士透露,其实目前智能门锁上的人脸识别技术还不够完善,尚处于初级阶段,别有用心的人只要拍下主人的照片或录下主人的视频,通过技术处理后就有可能通过验证,家里安装这样一把智能门锁是不是让人细思极恐呢?

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  智能垃圾桶

  现代人真是懒到令人发指,连揭垃圾筒盖这种事情都希望不用亲自动手,作为一款“有灵魂的垃圾桶”,智能垃圾桶最大的优点就是感应你的存在,简单来说就是垃圾桶的盖子可以通过感应器来开和关,不用手动和脚踩。除此之外真的没有别的本事了,既不能垃圾分类,也不能垃圾处理。

  其实人体感应系统早已经不是什么黑科技了,所以智能马桶的造价十分廉价,但是市场售价却要几百甚至上千一台,简直是赤裸裸的暴利。最过分的是它还经常失灵,神经质似的开合,让人简直想当垃圾扔掉。

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