07-15 新浪家居
近年来，基于旧改以及“房住不炒”政策的积极引导，我国房地产逐渐从增量时代转变为存量时代，房屋居住属性进一步凸显。与此同时，疫情三年带来的冲击让消费者更加注重家居生活质量，这也进一步激发了改善型装修需求。门窗作为链接室内外的关键部分，门窗改造逐渐被消费者乃至国家层面所重视。这对门窗企业来说，是机遇更是挑战。
作为门窗行业的领军品牌，新豪轩门窗通过持续革新产品研发，升级迭代服务标准，以高质量的产品与服务满足消费者的美好生活需求。7月9日，“七星服务·智惠焕窗”——2023新豪轩门窗「七星服务标准」暨「智能新品」发布会闪耀启幕。新豪轩门窗智慧新品、七星服务标准、旧改惠民政策重磅发布，新豪轩门窗正式迈入品牌发展新高度。
在发布会现场，新浪家居也与参会的嘉宾大咖进行了深入对话，共同探寻旧窗焕新赛道背后的发展战略。
健全智能家居产业生态，领航智能3.0时代
随着5G+AIoT的深度赋能，以及消费者对美好生活的需求，让智能家居产业展现出强大的发展势能，智能门窗的市场规模也随之不断扩大，然而至今为止智能门窗应用率仅为1%，仍有庞大的市场需求等待挖掘。
本着“对产品心存敬畏，对性能探索不辍”的追求，在此次发布会上，新豪轩门窗发布了包括智能外开窗、智能内开窗、智能磁悬浮极窄门、智能遮阳帘、智能提升窗、智能天窗六大品类，并主动创研了F8多功能组合中控屏、F1智能家居控制面板，将智能门窗与智能家居大产业进行了更深度的绑定。“此次新豪轩门窗智能新品最大的优势体现在硬件与软件系统的融合，以往的智能门窗是通过遥控器或者是墙控开关‘一控一’，而新豪轩门窗智能新品则实现了中央集成控制的技术跨越。”新豪轩门窗研发总经理廖育向新浪家居透露道。
“此次智能新品的推出，更是顺应二次装修‘品质化住宅’需求，对于提升消费者生活品质、提高厂家产品品质、提升品牌知名度，极具推动作用。”全国工商联家具装饰业商会秘书长张仁江点评道。
重塑门窗服务标准，破除门窗行业隐秘乱象
据2023年黑猫《618消费投诉数据报告》显示，服务问题引起的投诉占比69.12%，质量问题占比30.88%。四部门联合发布的《推进家居产业高质量发展行动方案》也明确表示，家居产业高质量发展行动需要品牌提供“产品+服务”升级，明确了服务标准化已经成为门窗产业高质量发展必要因素。
新豪轩门窗”七星服务标准“的推出，正是基于消费者装修过程中常见的装修痛点，通过在下单服务、跟单服务、安装服务、验收服务、遗留服务、售后服务、保养服务等全链路服务流程予以标准建立，为服务落地以及终端执行提供依据，进而为消费者提供统一标准、规范性的服务。新豪轩门窗售后运营总监欧阳建辉表示：“新豪轩门窗七星服务标准，贯穿了门窗售前、售中、售后的整个服务流程，让消费者真正地感受到了多对一的一站式无忧焕窗体验，相信这也将有力地推动门窗行业综合服务素养提升。”
中赣国际认证有限公司副总经理赵希征也对七星服务标准予以期待：“门窗全链条服务标准化的打造，有利于广大的消费者能享受到服务标准化的良好体验，也有利于延长门窗使用寿命；提升产品在市场上的竞争力，消除门窗行业乱象，从而推动服务标准化在整个行业的兴起。”
启动旧改惠民行动，助力美好生活愿景加速达成
在创研智能产品，健全服务标准体系的同时，新豪轩门窗为充分抢占旧改焕新先机，聚力解决当前门窗旧改市场空间、需求、客源维度分散、焕新流程长的4大难点，以及消费者关于旧窗焕新的5大痛点等问题，启动旧改惠民行动，以用户为中心，通过整合企业5大优势，打造“3省”旧改专属服务，赋能终端旧改标准作业，为消费者创造更美好、更舒适的生活体验。
万亿旧改市场蓝海，如何畅游其中是关键。新豪轩门窗营销总经理晁岳亮认为：“在旧改市场当中，消费者要的不仅仅是优质的产品，还要完善的旧改服务模式。新豪轩门窗旧改惠民行动的推出，也将提升消费者对定制门窗的期望。”
旧改加速推进，消费者对于产品品质、消费体验的追求，促使门窗产业加速升维。“家装行业的良性“内卷”也为门窗行业带来了非常好的发展机遇。新豪轩门窗若能够突破行业痛点难点，发挥品牌优势，用旧改惠民行动真正助力美好生活远景达成，这将是整体家装行业前进的一大步。”全国建筑幕墙门窗标准化技术委员会秘书长王洪涛总结道。
站在旧改时代的风口，新豪轩门窗用服务标准化、产品智能化不断为品牌注入鲜活生命力，乘势而起，顺风而行，坚持高质量发展主旋律，以创新为先带动品牌创变升级，提升消费者幸福感，带领门窗行业进入高质量发展新阶段。
旧改政策持续推进，门窗焕新市场持续扩容，找寻行业发展大趋势，顺势而为已经成为门窗企业抢占市场新赛点的必要举措。正如新豪轩门窗总裁冯佐星所言：“智能化是当下社会生活的新风尚，服务标准化是提升用户体验感的关键，两点互为依存，都是企业增长的关键引擎。”在未来，新豪轩门窗将如何助推旧改焕新战略落地，我们持续关注！
