与特地的深谈

  特地是我关注五年多时间的一个品牌，它是一家陶瓷企业。与这个品牌、品牌的管理层，我有过很多次对话与深谈。

  我记得王永彬在《围炉夜话》开篇之前有一个简短的序言：“围炉夜话，寒夜围炉，田家妇子之乐也。顾篝灯坐对，或默默然无一言，或嘻嘻然言非所宜言，皆无所谓乐，不将虚此良夜乎？余识字农人也。岁晚务闲，家人聚处，相与烧。煨山芋，心有所得，辄述诸口，命儿辈缮写存之，题日围炉夜话。但其中皆随得随录，语无伦次且意浅辞芜，多非信心之论，特以课家人消永夜耳，不足为外人道也。倘蒙有道君子惠而正之，则幸甚。”

  虽然与特地的对话，无山芋煨，也未相与烧，但乐在其中，其中之味，自然也是甘之如饴，与特地深谈，与中国陶瓷深谈，与中国品牌深谈，这正是我乐此不疲的原因。

  每年特地陶瓷召开经销商年会的前一个月，都会收到他们发来的邀请信。年会期间，我会做一些管理层、经销商、普通员工的采访，寻找特地这一年的变化。

  回头一看，已经五年了。这份友情源于几年前，特地陶瓷刚刚发布“美墅主义”，当时我对这个主题很感兴趣，觉得创意非凡，做了连续的挖掘和报道。

  在对话美墅主义的提出者期间，我们交流范围涉及到时尚、文化、历史、瓷砖、家居、生活、建筑与设计，还天马行空走将思路走了几十个国家，我被他的博学所折服。

  之后，我开始去广东佛山参加他们的年会，每次预先都不设主题，先到会场跟几十个人零散的交流，听听大家怎么说，然后想法也就出来了。

  作为一名有机会近距离接触特地陶瓷的记者，我对这个品牌的第一印象是技术，对他们管理团队的印象则是苛刻。在很多场合，包括各种宣传中，他们自身的一些技术优势反复都有提及，凡是对瓷砖有所了解者，必被打动。而他们的管理者们对每一件产品的面世都达到了苛刻的程度，甚至在对外的宣传中，每一字每一句都会斟酌。

  在一次有关瓷砖产业变局的对话中，我连续问过特地三名高管及十名经销商，他们的的回答都将目光锁定在了高端上，但是却将高端不仅仅局限于品牌档次，与众不同地提出了技术的高端，并视这一项为最本质的高端。

  当然，他们也是这么做的，2012年的几款产品：星海岸、琥珀、玉麒麟等，再次让我刮目相看，当然更让人刮目相看的是它们的市场表现，居然能够以千万计的热卖。

  特地陶瓷只是中国制造业里的一个品牌，还赶不上微软、苹果、华为等，他们的目标确实已经定位成那样的企业，但是还在一点点地努力积累中。特地在技术、市场和产品上的策略，时常会被行业人士拿出来分析，被一些企业作为内部研究材料，模仿者绝不在少数。

  在每年特地管理层与经销商的沟通中，人们都会检讨一年里的错误，并且达出明确的遗憾，当然也会将做出的成绩拿出来晒，鼓舞的气氛随时都洋溢整个会场。这种做法明显不同，现在绝大多数企业对失败都是一笔带过，对成功则是大肆张扬。

  作为一家快速成长的一线陶瓷品牌，特地的成长空间还很大，他们的一切举动都在牵动市场的神经。今年5月份的砖筑中国梦，踩准了“中国梦”的梦点，让陶瓷业居然掀起了有关中国陶瓷梦的探讨。

  只有梦想，一个不断在实现的梦想，足够让一个企业走得更远，特地也正是在这样实践，陶瓷的中国梦，也只有在他们的手中实现。相信能够实现。

  这正是他们的智慧年头，我们的对话还在继续，希望刻画出一个更完美的品牌印象，客观地看待它走过的路，也许可以帮助它，也许可以帮助别人。

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