思想交锋（二）互联网软装趋势    

  论坛嘉宾：

  天猫家装总经理 王立成

  博洛尼CEO 蔡明

  爱软装创始人兼CEO 林周勇

  美空间首席顾问、著名营销专家、《数字营销战役》作家 魏家东

  乐豪斯董事长 周新

  尚层装饰总经理 林云松

思想交锋（二）互联网软装趋势

  天猫家装总经理 王立成

  王立成：天猫切入软装领域是基于两大趋势，一是2015年流量增长在下滑，或者说已经到了天花板；二是每年PC到手机端的2.8亿销售，70%是80后和90后，主流消费人群的转变带来消费需求的转变，消费者的消费潜能挖掘才是关键。

博洛尼CEO 蔡明

  蔡明：互联网家装的军火商更多的是硬装，硬装主要是橱柜、浴室、木门，这些属于互联网家装。互联网真正做到软装的就是半只手数得过来，所以没有做软装行业的。博洛尼进军软装，是基于材料成本的下降，通过10%的毛利来完成互联网产业。

爱软装创始人兼CEO林周勇

  林周勇：现在家装这么多年非常成熟和透明，但家装市场还处于2005年之前的家装市场，所以，软装市场还需要更多的公司去推广和普及。我们是通过平米报价、品相对标准化、导入“好莱坞“好莱坞软装模式”，将美好生活梦想的理念导入软装中，软装的价格肯定不是第一选择。

美空间首席顾问、著名营销专家、《数字营销战役》作家魏家东

  魏家东：消费者能接受199的硬装模式，就能接受299的软装模式硬装产品看起来SKU很多，但很简单，因为它里面有很多的定制化。

乐豪斯董事长周新

  周新：所谓的互联网思维不是价格，是以客户为核心，最重要的单品都是以产品为核心。不管是宜家，还是无印良品，甚至现在的小米，它是围绕他的客户族群做他的商品，实际上客户真正的核心需求是一个完整的家。从人来讲，他不一定要买单品，而是买一个完整的家，家装更是如此。

尚层装饰总经理林云松

  林云松：尚层从2008年开始提供软装服务，2015年软装利润占公司30%的业绩，随着客户的增多和需求的变化，我们发现软装有可能会独立成一个入口，就是独立一个群体，可以独立对外。软装真正从低端，一开始该把价格压得很低，对整个行业的发展不一定是良性的事情。

  对尚层来讲，软装有两个关键点：一是软装只有高端的客户有这个需求，实际上高端的软装，实际上并不是客户买不到东西，而是不知道怎么搭配，或者不知道怎么设计方式。二是最短的产品，加强国际采购供应链能力。未来我们希望能把软装和硬装都能作为客户群体的服务模式，成为新增长点，为客户实践最终能居住的家。