2015-01-21 家具 新浪家居
总部员工：拨开云雾见月明
据悉，此次简欧美家节的线上微信翻翻乐环节，共有105万人参与，活动被转发次数达到129万次，简欧家具共送出多部iPhone 6手机、5000张限量768时尚大床特权卡、百万元手机话费、千万元简欧家具200元代金券等奖品，在装修业主中，掀起一股“美学”家具风潮。
如此千头万绪的活动，要说背后的功臣，简欧总部的市场部人员及后勤部人员必定要记功。
简欧总部的市场部人员在简欧美家节启动之前，已经奔赴全国各地主要市场，对当地家居环境进行考察，之后回总部进行反馈，并接受美家节培训；在自己熟悉了简欧美家节活动之后，便再赴全国各地市场，积极指导各地经销商进行店面布置，宣讲活动细节和流程，其中辛劳，无庸赘述。
市场部人员在各地前线挥洒热血，简欧总部后勤人员同样忙得不亦乐乎。他们是简欧美家节直接执行人员，在长达一个多月的时间里，全国各地网民咨询活动、咨询产品、咨询品牌、咨询服务、咨询奖品、甚至投诉，几乎从不间断，全部由后勤人员负责。特别是此次活动中设置了百万元话费，中奖消费者数量众多，后勤人员需要对消费者反馈的中奖信息进行验证，并及时为他们空中充值。同时，也要解答来自各地经销商在活动过程中遇到的各种问题，及时进行解决。
后勤人员想过活动可能会火爆、可能咨询的人会很多，但他们没想过全国网友是这般热情。各种他们想不到的时间段，都可能会有电话打进来；各种他们想不到的问题，都有可能被问到。
部分网友玩上瘾了，转发、点击太热情，还被关进“小黑屋”(即被微信认为有作弊嫌疑)，态度开始有些过激，他们只能耐心解释。
随着活动进行，原定奖品迅速被网友一抢而空，后勤人员得不断协调增加奖品。768元时尚大床特权卡从5000张追加到20000张，200元简欧家具代金券从20万份追加至80万分，手机话费追加至百万元……
整个活动过程中，事无巨细，均由简欧后勤人员全程把控，时有不堪重负的感觉。当然，当他们听到全国各地经销商销售业绩捷报连连之时，还是松了一口气——努力和付出没有白费，这才是最重要的。
