2015-03-16
戴爱春：今天这个话题这么多人参与，根本原因是我们不服输。我对产品的品质了解，我对有一些制造公司它的工艺流程和标准管控有所了解。为什么大家要去外面买？主要是舒适度。我们中国人民不服输的心思，我家里的电器除了照相机是日本的，其他所有产品都是国产的。我相信通过这样一些活动，因为中国制造说起来是四个字，但是他不是单方面的。作为制造厂我们要从创新，从科技去做好我们的工作。作为传播，以前我们是信息不畅通，现在是信息太畅通，早上收到一个信息说产品很好，晚上收到说这个产品不好。第三，是我们的使用，我们要信任我们中国制造，相信现在的传播品牌，理性选购产品。大家有了这种共识，我们共同努力，逐步会向家电一样，大家不会再去选择国外的产品。
主持人：谢谢！下面朋友有什么问题可以提问。
提问：各位嘉宾下午好，我是智能陶瓷卫浴检验中心的，我高兴来到一个这么高水平的论坛。针对这次事件，去日本买马桶盖，我们中心已经开展了两个项目，第一个是买了日本的产品进行一个翻译，我今天会提问一些标准的问题。第二个，我们针对国内的智能马桶盖为什么会出现消费外流这件事做了大范围调查，相信在座绝大多数企业都参与调查。然后，我们总结出其中原因是国内品牌有两个度没有做好，第一个是我们产品的认知度，第二个是我们产品的认可度。针对这两个度，我想请教一下我们戴总，在国内品牌里面我们应该针对这两个度做什么样的工作？要不要加大广告的投入？要不要加大终端建设力度？对于认可度方面要不要加大产品的研发力度？
戴爱春：两个度刚才讲，为什么今天才引起这么大的反响？因为国人对私密生活关注度比较含蓄，随着发展我们对私密的关注越来越高，两个度迟早会来的。最开始这一块智能马桶盖这一块，我们小打小闹还没有很大的成果。智能两个字太广了，以后我们的马桶会和我们的手机和互联网成为生活不可分割的一部分。到底智能到什么程度？不至于我们想不到。我们下一步大家努力在科研投入，在方方面面投入加大了，我们大家用心去做，关注度提高了，这两个度很快会来。至于标准的问题这是一个基本的事情，只要有标准我们就要做到，我们标准都做不到，那大家坐在这里也很没有面子。标准只要有出台，经过我们20多年的摸爬滚打肯定能做到。
刘小云：说到标准是这样，国家质监中心已经在做调研，相信智能座便器的标准我们将会和在座各位企业家和同仁共同来研究，最后制定出一个国家标准。希望在座企业把自己企业的标准要用于国家或者行业标准，这样我们这个团体才更有信心，走得会更远。
喻镇荣：谢谢！这两位陈总都是生产制造马桶的，我觉得他们应该对产品很有研究，对于中国的产品和德国的产品和日本的产品有一些什么差距？我们想听听你们的意见。
陈福环：关于刚才喻老师提的，关于现在智能这个事情，这一次我们聚在一起，无非也就是因为吴晓波老师的这篇文章引发我们这几天内聚集在一起，探讨的一个话题。我想这也是一个机会，但也是一个挑战。我们从中国的智能行业会觉得我们确实，因为这个行业投入门槛也不是很高，基于我们的创造利润，对有一些还不够沉静，还不能静下来。
我从事这个行业有16个年头，我认为在中国制造业，我们中国人智慧不输于国外，包括日本人，但我们中国制造业在工业基础方面有差距。为什么会有这样一个基础的差距？我想我们应该用智。我从事智能化行业也是从模仿到创新，现在甚至我们这个行业有一些领域已经超越了国外。这个跟我们整个行业参差不齐，或者说我们急功近利的心态息息相关。
我想跟大家分享的，这次是我们行业的一个元年，怎么在我们高兴之余要冷静下来，要沉思。因为产品如果说质量还不过硬，从我个人角度我认为营销这一块，我们还是不要迈出步伐。这是我对行业提的一些建议，因为这个市场很大，这次因为马桶盖事件引发的，我从天猫后台数据，现在因为这个事情发生的浏览率是2014年天猫那一天的浏览率还要高。就在这1个多月保持，从整个销售数量，今年我保守一点讲，智能马桶翻5倍是没有问题，但是这个事情来了，我想问我们是不是真的准备好了。如果我们自问自己在某一些技术性、质量方面如果我们要珍惜这个机会。我们销售营销这一块它是双刃剑，我们中国，我们智能行业如果质量这一块过硬，那这次是一个机会，发展起来会是千亿级的市值。我们在座，我刚才讲的要反思，不然马桶盖事件形成一段时间，我们还不能顺势把行业做大做强。我刚才讲的是营销这一块，它的破坏力也是很厉害，这是我想跟行业分享的。
一点是关于行业的售后，我也想借这个机会，能不能成立行业协会，就像管总讲，我们要敞开胸怀，在行业里我们要互相竞赛，互相学习，我们要敞开胸怀，我们要包容。因为什么？因为这个行业像在座的，在中国有13多亿人口，蛋糕很大，我们能不能做好？这是我们义不容辞的一个责任。我想如果我们借这个机会形成，每年举行类似质量等方面的进展，我想这会促进我们整个行业的健康发展，也使我们的同胞就不会再去买国外的产品。
主持人：提上嘉宾讲的非常好，台下丁总想跟各位交流一下。
