对话一：互联网装修的颠覆与创新                

论坛主持人：著名家居电商专家 唐人

        主持人：接下来进入论坛环节，嘉宾是居然乐屋家装总经理钱明发、业之峰COO洪山河、海尔有住CEO杨铁男、酷家乐CEO陈航、丽家装CEO潘俊峰、土巴兔运营总监潘守正。论坛主持是著名家居电商专家唐人。

业之峰CIO 洪山河

洪山河：业之峰是一个比较传统的家装公司，互联网+是我们的目标，但是外界能看到的变化只是冰山上的一角，大概最多占到10%，而冰山下的90%也是最关键的，就是企业的互联网化。估计在今年年底，大家会看到业之峰整个的传统企业的改变，怎么样让客户更满意，怎么样让客户在装修的过程中有参与感，怎么能让整个项目进度控制。

居然装饰总经理 钱明发

钱明发：现在大家都在谈互联网，其实我在想，这十几年如果能把每个客户都维护好，现在都不用做广告了，有的是客户。因为以前的客户经历第一次装修之后，也会经历第二次装修。现在对我来说最大的难点是要把规模做大，这样才能对整个居然的互联网化发展提供更大的帮助。

海尔有住CEO 杨铁男

杨铁男：我们和爱空间其实不存在竞争关系，爱空间的思维方式是聚焦一个地区再扩散，而我们是直接扩散。对于任何一种互联网模式，我认为存在即合理，我们应该是互助，相互搀扶着，需要打破的是另一个利益体系，所以我不认为我们存在竞争的关系。

  酷家乐CEO 陈航

陈航：我们希望通过技术创新的手段，去突破一些行业的瓶颈，来帮助行业前进。我们酷家乐的3D软件，就是让用户在几分钟之内，把新家的效果还原出来，让用户有参与感。因为我们观察到新一代年轻人，他们希望在家装过程中能够有互动、有反馈。在这点上，我们希望能做到极致。并且在这个过程中，整合各种商品和设计师，来帮助用户借助工具得到体验。

丽家装CEO 潘俊峰

潘俊峰：丽家装主要帮助中小装修公司做集采，因为中小装修公司每年大概200单到600单之间，所以拿到非常便宜的价格是不可能的。另外，我们帮中小装修公司做整个建材的优化。因为小装修公司对整个市场流行趋势、建材品质等各方面完全没有判断力。我们对装修公司是非常有价值的，他们原来从建材城拿货的价格是10到15个点的返点，而我们给他们的利润空间是蛮大的。

  土巴兔运营总监 潘守正

潘守正：我非常反感一个供应商一定要求我把产品放在套餐里卖，不允许标价。他们既想做跟互联网的公司合作，前怕狼后怕虎，没有这种变革的勇气，就不要谈拥抱互联网。

   这个行业非常不透明，无论是做家装的，还是卖产品，这就是违反互联网精神，互联网精神就是让我们变得更透明。今年土巴兔真正要做的事是让行业变得更阳光、更透明。在这里我呼吁我们马上获得未来能够合作的这些产品公司以及服务公司，大家一起去建立一个健康诚信的商业环境，能够让我们卖货的人卖的简单，能够让我们买货的人买得放心，整个的沟通成本、信任成本才是这个行业里面最高的成本，我们要先把这个成本给去掉。