金利周瑜池：坚持以开拓创新赢得市场

    采访手记：

    从江苏老家批发零售家电的小商人，到南下珠三角淘金的厨电创业者，周瑜池在家居行业打拼近20年。凭借对产品、品牌、营销的独到理解，他在短短八年时间内将十几人的小作坊发展成为集成环保灶行业的领先者。百尺竿头更进一步，他坦言企业还处于发展阶段，最基本是脚踏实地地做产品，最关键是从消费者需求做创新。沉淀，潜伏，等待腾飞。

   《创业经》第34期嘉宾：中山市金利百威电器有限公司董事长 周瑜池

  采访记者：新浪家居 黎娟杏

金利周瑜池：坚持以开拓创新赢得市场

    创业故事：锐意进取 挖掘厨电市场创业机会

    新浪家居：您的创业经历是怎么样？

    周瑜池：我的经历算是比较丰富。八十年代末，在江苏老家先后做冰箱、彩电等大家电批发零售，这一终端销售经验可以迅速积累了经验和人脉。我还试水传统厨电创业，不过发现产品雷同、利润薄弱以及品牌集中度高等问题让这条路越走越窄，导致首次创业无疾而终。

    2003年，我转战深圳，捕捉橱柜、建材市场商机。两年的沉淀后，从美大集成灶的市场反馈中窥见了机遇——集成灶作为一个新兴的环保型厨电品类，有足够的空间让创业者施展拳脚。

    新浪家居：集成灶行业同质化竞争十分严重，您如何突围？

    周瑜池：2006年，是厨电市场竞争激烈的时期。美大集成灶的初步成功吸引了众多企业纷纷效仿，同质化产品如雨后春笋冒出。我做厨电市场那么多年，非常清楚一味地模仿只有死路一条，根据消费者需求创新研发新产品才有市场。从公司成立之初，我就坚持产品原创，走品牌发展的道路。

    2007年，我们创新研制出侧吸下排风专利技术，与美大的下排油烟系统树立起集成灶行业两大技术标杆。截至目前为止，金利获得的发明专利、外观专利、实用型专利等多达36项。

    创业发展： 开拓创新 聚焦生产、研发和销售

    新浪家居：创业过程中最具有变革意味的举措是什么？

    周瑜池：把生产基地迁移到中山。集成灶目前已经形成了三大产业集群：浙江嵊州、浙江海宁和广东中山顺德。我们在深圳发展了几年，深思熟虑之后在2012年底把生产基地正式迁到中山，降低生产成本的同时，提高了资源配置效率与区域竞争优势。

    两年时间，金利在中山打牢了生产基础，先后引进多台大型数控折弯机、液压机床、激光焊接等高端设备，高薪聘请专业操作人员，企业得到快速发展。目前，金利已经从一开始十几人的小作坊，发展到总部员工200多人、全国各地专卖店员工两三千人的中等规模企业，并成为集成灶行业的领先者之一。

    新浪家居：您经常提到“创新”，请问您对创新怎样理解？

    周瑜池：创新是我创业以来一直坚持的理念。可以这么说，创新永无止境，你得跟着消费者需求走，跟着市场变化走。创新首先它体现在产品研发。我一直跟研发和生产团队强调要创造个性化、差异化和高端化的集成灶产品，满足市场和消费者的需求。目前已进入市场的“十六合一”集成灶产品，将橱柜、抽油烟机、燃气灶具、消毒柜、各式挂件、各式抽屉拉篮等厨房用具巧妙整合，实现厨房用具一体化，在行业内遥遥领先。最近，我们还针对中高端消费群体开发了一款智能集成灶，消费者可即时联网查找菜谱，也可一边做饭一边看电影或聊天。

    新浪家居：销售渠道创新已经成为家居企业的战略重点，金利在这方面有何举措？

    周瑜池：近年来，我们已经逐渐开拓了线下和线上结合的多元化销售渠道。专卖店是能够最快、最直观地将产品和品牌推向消费者的渠道，我们在全国各地的专卖店已经达到五六百家。

    早在2010年，我就带领团队探索电商渠道，目前已经打造了以淘宝、苏宁易购、天猫、京东为主导的网络销售。值得注意的是，网络销售的产品与实体店销售有所不同，我们针对网购人群年轻化特点会“定制化”地研发和销售产品。

    后创业时代：踌躇满志 布局品牌、售后和市场

    新浪家居：作为一个较新的品类，金利如何让消费者快速熟知并认可集成灶产品？

    周瑜池：主要通过品牌推广和比较新的市场营销模式。在品牌推广方面，我们邀请了著名的表演艺术家巩汉林担任形象代言，并利用电视、网络等媒体进行立体化宣传。其中在热播电视《幸福来敲门》广告植入取得了良好效果。一部好的电视剧可以让一个演员或者一个导演成名，也可以将一些产品推向消费者。

    在市场营销方面，我们坚持不打价格战，始终以产品的创新来吸引客户，以高端的产品来创造利润。除了传统营销模式，我们采用了砍价会、团购会等新型手段，以新颖形式+高附加值吸引消费者。金利在2013年销售量已达4万多台，这个数额跟其他行业比非常小，但在集成灶领域已经不错。

    新浪家居：终端售后一直是国内厨电市场发展的软肋，金利有何举措？

    周瑜池：售后服务非常重要。一方面，我们集成灶所有产品全国可联保，目前已经在全国有专卖店的城市设立了售后服务中心；另一方面，金利集成灶对各地分公司以及经销商统一培训如何安装和使用，为购买产品的消费者提供上门安装和示范使用的服务。为了让消费者更清楚熟知产品使用，我们还为消费者提供了纸质版和电子版的使用宝典，清晰展示产品的每个细节，以及每个使用步骤。

    新浪家居：您对2015年有何预期和规划？

    周瑜池：我认为2015年会是市场大爆发的一年。从行业来说，目前消费者已经对集成灶的功能以及环保理念都有了认知，更多的消费者倾向于购买集成灶产品。从金利本身来说，我们经过几年产品研发、品牌推广、经销商合作等方面的积累沉淀，正处于“天时、地利、人和”的良好市场环境，2015年产品销量将迎来爆发期。

    对于明年的规划方面，最核心的是扩大生产规模。我们将在2015-2016年期间在工厂附近打造一个占地200亩的金利工业园区，规模将翻几倍。

    创业•感悟：吃苦耐劳 脚踏实地地做人和做事

    新浪家居：你如何理解企业的社会责任？

    周瑜池：企业首要责任是能可持续发展，提供就业机会，创造社会价值。当企业发展到一定程度，企业社会责任就上升到弘扬中国品牌，助力中国制造升级为中国创造的高度。目前，金利集成灶最大的社会责任在于脚踏实地地把产品和品牌做好。

    新浪家居：你对年轻一代创业有何建议？

    周瑜池：上个世纪八九十年代的创业机会多，你有勇气、有眼光，就可能创业成功。现在创业会更艰难，能力、资金、资源、人脉等缺一不可。

    新浪家居：除了金利，您还有其他梦想吗？

    周瑜池：希望可以每个年度带着公司员工去国外度假，或者在国外买个农场，经常去农场干干活，享受田园生活。

    新浪家居：您平时的爱好是做什么呢？

    周瑜池：爱好很多，比如说游泳、打球、旅游。前几年忙创业都没时间休闲娱乐，现在随着公司稳定发展，可以抽时间来享受生活。

    新浪家居：您对自己怎么评价？

    周瑜池：热衷创业，负责任，吃苦耐劳。