2013-12-01 新浪家居
主持人(女):感谢蒋总的分享。浙江6频道有一档非常好的节目,1818黄金眼,是专门为消费者维权暴光的平台,关注度非常高,今天我们很荣幸的邀请到了浙江6频道副总监施彬昕先生。
浙江6频道副总监施彬昕先生
施彬昕:非常荣幸能够来参加这个集成灶品牌评选活动。先自我介绍一下,我姓施,叫施彬昕,是浙江电视台6频道的。下面有一系列节目,包括1818黄金眼、老娘舅等等一系列节目。因为我们是一个不播电视剧的频道,所以我们跟浙江老百姓的生活贴的比较近。从目前情况来看,从收视率也好、影响力也好或者权威性也好,在所有浙江电视媒体当中还处于比较领先的地位。
集成灶行业已经有十年了,很巧,1818黄金眼到今年12月31日正好也是十周年,可以说我们是同龄人,共同在成长的过程当中。说起1818黄金眼,大家可能觉得是一个暴光平台,实际上它跟老百姓互动的很好,作为一个媒体为老百姓提供各种服务的平台,同时也是为浙江企业,包括全球企业提供服务的一个平台。
我觉得企业要有一个开明的心态,不要一看到媒体就躲,就逃,就拒绝,这是一个很不聪明的做法。这里我可以讲一个企业的做法,它在这方面做的还是不错的,海尔。海尔每年都会和各地媒体进行一些互动。当出现问题的时候负责处理纠纷的公共关系部门会第一时间跟媒体取得联系,把它们想要说的话跟媒体说清楚,然后它积极邀请媒体一起参与它的处理过程,它很少对媒体说不。正是因为它这种比较开放的心理,比较光明的心理,会在出现一些危机公关的时候,对整个企业的形象反而有时候会产生比较好的作用。所以大家不要觉得记者很可怕,也不要想怎么把他的嘴堵住,这不是聪明的做法,因为现在自媒体这么发达,想赌住还是不现实的。
除了刚才讲的遇到一些特殊事件,怎么跟1818或者6频道这样的媒体合作之外。我还可以向大家做一些推介,或者把自己的认识跟大家做一些分享。怎么和媒体合作?浙江的企业很有经验,除了我刚才讲的危机公关以外。做广告我也是刚刚进入这个行业,并不是太长的时间,因为自己以前是做业务的。对这个行业的观察,我觉得现在大家都很痛苦,比如说刚才商总讲的电商,淘宝给我们的压力,包括出现了很多很多新的概念,像B2B、B2C等等形态,大家脑子一下就乱掉了。现在媒体也很痛苦,一会儿出现了说广电媒体是主流媒体,一会儿又出现了网络媒体,网络媒体也变成传统的了,或者是主流媒体了,现在出现了移动互联网、自媒体等等,现在各方面选择都会越来越多,这点作为对老百姓提供服务来说,面临的选择这么多,对我们来讲都是挑战。因为现在讲转型升级、跨界、融合等等这么多概念。
我们频道自己,近来什么样的媒体能够起到对企业来说是合作的好伙伴?无外乎两点,一个是好的发布平台,通过这个平台能够把企业想传递的信息让更多人知道;第二个标准是这个媒体对于受众的影响力比较大,也就是它所传递的信息,对它的消费行为也好、消费认知也好会产生一个良性的推动,这样的媒体是大家选择的一个媒体,并不在乎它是互联网的还是传统的,甚至是电视台的,这并不是最核心的问题,最核心的还是媒体的本事。现在跟媒体合作,我去投广告,硬广投30秒、20秒,实际上现在广告也是一个痛苦的转型过程中,你只投硬广或者是花了大价钱去砸央视或者是怎么样,脱离了企业自己的实质,我觉得也是不可取的。对于我们正在成长的平台来讲,怎么样和媒体进行良好的互动,通过事半功倍的方法,怎么样把自己想要传递的信息传递给消费者,包括受众,我觉得最核心的做法是线下活动和媒体线上活动的相结合,我觉得这是一个方向。最后,祝集成灶这个行业蒸蒸日上,今天我也学到了很多,谢谢大家。